（2）网上销售家居装潢材料可采用等价战略，因为对客户来说，不需要到商店采购，又可享受送货上门的便利
（3）帮助客户设计不同的房屋装修方案，并在客户满意后，代购装修材料，送货上门。可采用高价战略，因为商店为客户提供了专门的具有附加值的服务。
36、答：（1）方案选择要点
域名选用简单和易记易用的与企业文化相关的名字
服务器采用虚拟主机服务器
采用windows操作系统
安全方面选用身份认证、设置访问权限和防火墙
（2）网站维护要点
网站建设和网页制作采用一揽子交易方式委托专业网络公司完成。
网站维护和数据更新由公司提供材料委托专业网络公司进行
37、答（1）评估内容
对网站进行流量分析与资料挖掘
分析网站结构是否与应用相匹配
检测网站与网页的连接品质
对网站的基本要素性能、结构、网页、应用程序诸方面进行服务品质分析
分析网站中潜在的安全隐患
分析网站效益
（2）改进意见
根据企业的业务进行客户细分，重新确定网站的客户群
重新整理并建立关联网站的友情链接
加强网站的安全措施
六、综合分析题
( 本题共 16 分 )
38答：（1）为什么网络广告有如此快速的发展
网络基础设施不断完善
网络用户迅速增加
网络广告技术发展迅速
电子商务活动频繁
（2）网络广告的优势
传播范围广
交互性强
针对性明确
受众数量可准确统计
灵活性和低成本
感官性强
多样性
快捷性
（3）网络广告有什么不足
受众范围小
网络普及程度不够高
（4）试说明动态图片广告形式应用最多，而音频／视频广告形式应用较少的原因。
动态广告比较灵活、不占固定版面、受众容易接受
音频／视频广告受设备限制交多，制作成本交高
