浙江省2014年4月高等教育自学考试
空中乘务基础试题
课程代码：01431
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.英文代码PAX指的是
A.乘务长 B.旅客
C.无成人陪伴儿童 D.外交使节
2.水灭火瓶不能用于以下哪一类火灾
A.座椅起火 B.烤炉起火
C.旅客行李起火 D.垃圾箱起火
3.客舱乘务员在广播的时候，应该注意
A.使用中文即可 B.必须使用中、外文
C.根据情况，使用何种语言 D.仅使用外文
4.在清舱的时候，合理顺序应该为
A.由上至下 B.由下至上
C.随意查看 D.选择性查看
5.在航班飞行过程中，乘务员必须在呼唤铃声响起后______之内回复旅客。
A.5分钟 B.2分钟
C.1分钟 D.3分钟
6.在航班起飞前，如果发现有几盏旅客阅读灯发生故障，乘务员应该
A.等航班任务结束，报修地面人员 B.立即通知机务上机维修
C.隐瞒不报 D.视情况而定
7.在为旅客送餐盘的时候，乘务员应该注意
A.从下至上抽取餐盘 B.从上至下抽取餐盘
C.随意抽取 D.从里至外抽取餐盘
