2022年执业药师中药学综合知识与技能练习题（五）

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1[.多选题]应对患者投诉处理需注意

A.选择合适的地点，一般应在现场解决

B.选择合适的人员，最好由当事人来接待患者

C.接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑

D.用适当的方式和语言

E.证据原则，强调有形证据

[答案]CDE

[解析]患者投诉的处理应选择合适的地点、选择合适的人员、接待时的举止行、用适当的方式和语言、证据原则(强调有形证据)。

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2[.多选题]临床药师在指导老年人合理用药时应关注

A.药物的使用剂量

B.药物之间的相互作用

C.保证疗效的前提下使用低价位的药品

D.使用容易打开的瓶子

E.选用适合吞咽的剂型

[答案]ABCDE

[解析]随着年龄的增长，老年人的各组织、器官的功能呈退行性改变，他们对药物的反应和普通人相比，也有很大的差异。老年病患者往往服用药品种类多，依从性差，故临床药师在指导老年人合理用药时重点要关注药物的使用剂量和药物之间的相互作用，减少药物的不良反应和药源性疾病，提高老年人用药的安全性。在调整老年人给药方案时要与老年人的生活方式相适应，选择在保证疗效的前提下使用低价位的药品，要使用容易打开的瓶子和适合吞咽的剂型，选择醒目的辅助标签等提高老年患者用药的依从性。故此题应选ABCDE。

3[.多选题]中医药信息来源有

A.图书

B.产品样本

C.专利文献

D.会议文献

E.学位论文

[答案]ABCDE

[解析]ABCDE本题考查中医药信息的来源。中医药信息的来源的主要有：图书、专业期刊、报纸、会议论文、学位论文、专利文献、药品说明书、产品样本。

4[.多选题]古代的本草典籍有

A.《黄帝内经》

B.《本草纲目》

C.《本草》

D.《神农本草经》

E.《本草经集注》

[答案]BDE

[解析]本题主要考查对古代主要本草典籍的掌握，主要本草典籍包括《神农本草经》《本草经集注》《重修政和本草》《本草纲目》。

5[.多选题]《中药大辞典》记载正确的是

A.植物药4773种

B.动物药740种

C.矿物药82种

D.2001年重修

E.加工制成品172种

[答案]ABCDE

[解析]《中药大辞典》作者为江苏新医学院，分上、下二册，附编1册，共三册。1977年7月1日出版，2001年重新修订，上海科学技术出版社出版。收载药物5767种，其中植物药4773种，动物药740种，矿物药82种，加工制成品172种。既是辞书，又是综合性本草。故此题应选ABCDE。

6[.多选题]专业期刊的特点是

A.周期短

B.速度快

C.内容新

D.影响广

E.传递快

[答案]ABCD

[解析]专业期刊一般按时出版，多选择一些新的一次文献。与图书相比，其出版周期短，信息更新速度快，内容新颖，影响面较广，是活动的中医药专业信息最重要来源。通过专业期刊可以汲取当前中医药领域已有的成果，掌握科研进展，了解科研动态，开阔研究思路。故此题应选ABCD。

7[.多选题]患者用药咨询的内容是

A.用药禁忌

B.新药信息

C.药名、适应病证及用药方法

D.药物的稀释容积

E.药品价格、报销，是否进入医疗保险报销目录

[答案]ACE

[解析]患者向药师咨询的内容一般包括：(1)药品名称包括通用名、商品名、别名。(2)适应证药品适应证与患者病情相对应。(3)用药方法包括口服药品的正确服用方法、服用时间和用药前的特殊提示;栓剂、滴眼剂、气雾剂等外用剂型的正确使用方法;缓释制剂、控释制剂、肠溶制剂等特殊剂型的用法;胶囊能否打开吃;如何避免漏服药物以及漏服后的补救方法。(4)用药剂量包括首次剂量、维持剂量;每日用药次数、间隔;疗程。(5)服药后预计疗效及起效时间、维持时间。(6)药品的不良反应与药物相互作用。(7)有否替代药物或其他疗法。(8)药品的鉴定辨识、贮存和有效期。(9)药品价格、报销，是否进入医疗保险报销目录等。故此题应选ACE。

8[.多选题]医生用药咨询主要有

A.新药信息

B.药物相互作用

C.合理用药信息

D.药品不良反应

E.禁忌证

[答案]ABCDE

[解析]本题考查医师用药咨询内容。医师用药咨询包括新药信息、合理用药信息、药品不良反应、禁忌证和药物相互作用。

9[.多选题]药学服务中沟通的技巧包括

A.认真聆听

B.注意语言表达

C.尽量使用专业术语

D.注意掌握时间

E.关注特殊用药人群

[答案]ABDE

[解析]认真聆听，注意使用通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语，谈话时尽量使用短句，使用开放式的提问方式。与患者交谈时，要注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度。与患者的谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多，可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读。故此题应选ABDE。

10[.多选题]对特殊用药人群需要特别详细提示服用药品的方法，特殊人群如下列

A.婴幼儿

B.成人

C.老年人

D.少数民族

E.国外来宾

[答案]ACDE

[解析]执业药师应当为特殊人群(妊娠妇女、哺乳期妇女、新生儿、儿童、65岁以上老人和肝肾功能不全的患者，以及透析患者等)提供专门的用药指导，特别关注这些患者的药代动力学特点、病情状况、用药注意事项及用药安全等。对少数民族患者和国外的来宾可尽量注明少数民族语言或英语、法语或日语，同时注意民族生活习惯，选择适合他们服用的药品。必要时对患者作一些心理疏导。故此题应选ACDE。