3[案例分析题]陈某，男，36岁，小学五年级时因被怀疑偷同学的东西遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也变得很古怪，有时遇到很小的事情就表现出情绪暴躁，生怕自己受委屈吃亏。28岁时经人介绍与梁某结婚。几年后，因夫妻关系不好离异。离异是梁某主动提出来的，她说陈某疑心很重，老是怀疑周围的人看不起他，夫妻之间几句不经意的玩笑话常常被他错误理解为是对他的侮辱，他往往大动干戈，动手打人，而且每次出手很重，几次把她打伤，亲戚朋友劝了若干次都不起作用，无法忍受，只得离婚。离婚后留下儿子小力归父亲陈某抚养。这时的陈某没有固定工作，靠用摩托车载客维持家庭生活。他自己省吃俭用，对儿子生活上很关心照顾，尤其对儿子的学习方面要求很严格，特别是当儿子考试成绩不好时，常常毒打儿子，这使得儿子十分害怕父亲。有一次邻居听到小力的哭叫声跑了过来，把小力从拳打脚踢中拉了出来，小力身上多处是伤，在邻居的劝说下才送往医院。陈某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形在未来还有可能发生。

　　问题：

　　1.什么是家庭社会工作?它的主要内容是什么?

　　2.作为家庭社会工作者，请对陈某的问题进行分析。

　　3.作为家庭社会工作者，你认为该如何作出干预，请列出简要的干预要点。

　　参考解析：

　　1.家庭社会工作是指运用社会工作的专业理论和方法，帮助家庭解决面临的困难，发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。家庭社会工作在我国的主要内容是：家庭的救助和帮扶、改善家庭亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务。

　　2.案例中陈某的问题主要包括：

　　(1)个人方面：性格压抑、脾气暴躁、疑心重，情绪不稳定且自尊较低。

　　(2)家庭方面：对待妻子行为粗暴，进而导致夫妻离异;在教养孩子方面缺乏能力与技巧，只会使用简单粗暴的方式来进行教育。

　　(3)生活方面：无固定工作，且收入较低，在承担照顾家庭的责任时显得力不从心。

　　3.对于陈某可以采取如下辅导策：

　　(1)通过心理测量表的使用，评估案主的心理状况，分析陈某的心理健康情况。

　　(2)深人访谈，和陈某一同分析和寻找问题的根源，寻求处理个人心理问题方面的辅导策。

　　(3)处理陈某对前一段婚姻的情绪反应，适应离婚后单身带孩子的生活。

　　(4)建议陈某参加讲座或辅导，或与孩子的老师联系，学习教育孩子的方式和方法。

　　(5)根据法律法规的要求，查看陈某是否符合申请最低生活保障金，如符合，协助其申请，以实施家庭救助，并联系相关资源，为陈某寻求支持。

　　(6)处理陈某与儿子的关系协调，即处理孩子和父亲之间的亲子关系。

　　(7)建议案主参加职业技能培训，以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。

　　4[综合题]退伍义务兵陈某因所在单位项目下马而下岗，民政部门根据陈某家的收入状况，每月发放低保金。但陈某拒绝接受低保金，并表示自己只要求继续工作，不愿意吃低保。

　　问题：

　　请分析其中的原因，并建议相关的介入方法。

　　参考解析：

　　1.原因分析

　　(1)自身原因：陈某处于工作年龄，具有健全的体魄和完全的劳动能力，工作是他自我实现的需要;从另一方面说，他不想成为社会的“寄生虫”。而且陈某正处于军地转化的过渡期，面对生活中的种种“危机”时情绪反应往往比较强烈，容易冲动。

　　(2)家庭原因：关系到陈某家庭的建立和质量问题。

　　(3)社会原因：人们世俗观念歧视社会的“寄生虫”，并认为是可耻的。展现个人能力、实现自身价值才能得到社会的认可。陈某有健康的体魄、完整的人格，更加不愿意得到社会的同情，面对社会世俗观念的压力。

　　2.相关方法的介入

　　(1)采用个案介入方法，社会工作者扮演心理调适辅导员的角色。首先，社会工作者对陈某做好减压工作。失业的痛苦和生活的转变都给陈某带来心理的波动，社会工作者要帮他增强自信，同时表达对陈某的信心和赞许，疏导他的情绪，提高其自我适应能力，缓解心理痛苦，恢复心理平衡。挖掘他的潜在能力，并为他连接资源，创造成长的条件，例如推荐工作、参加培训等。其次，社会工作者对陈某做好压力预防工作，引导其面对现实，面对将来的压力。

　　(2)采用小组工作介入，例如情绪疏导小组、互助小组、退伍军人小组等。通过小组活动使陈某得到一定程度的疏导，缓解压力。

　　(3)采用社区工作介入，倡导国家政策的制定和修改。协助国家制定更有利于退伍兵的政策，并引导当地企业安置退伍士兵，充分调动和发挥他们参与社会公益事业的积极性。