1[多选题] 社区工作最重要的不是社区工作者如何运用专业能力改善社区，而是如何推动社区居民参与，建立居民组织，培育居民骨干和挖掘人力资源。因此，在社区工作中积极培养居民骨干是十分重要的，主要的培养技巧包括(　　)。

　　A.鼓励参与

　　B.展开话题

　　C.建立民主领导风格

　　D.培训工作技巧

　　E.增强管理能力

　　参考答案：ACDE

　　参考解析：社区工作中居民骨干培养的技巧主要是鼓励参与、建立民主领导风格、培训工作技巧和增强管理能力。

　　2[单选题]社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题。另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周介入的焦点是(　　)。

　　A.评估个别组员的问题

　　B.培养小组的凝聚力

　　C.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯

　　D.制定小组规范

　　参考答案：C

　　参考解析：在此案例中，社会工作者对说个不停的组员进行打断并小结，目的在。于为其他组员创造发言的机会，同时培养他们积极倾听他人意见的良好习惯。故选C。

　　3[单选题] 王琳是一名社会工作者。一天他的服务对象对他抱怨道：“我都已经20岁了，可我爸妈老是把我当小孩子，凡事都要过问，我连自己的一点私人空间都没有。”在下列选项中。最符合王琳回应“同感”技巧的是(　　)。

　　A.这是因为你爸妈对你不放心

　　B.这是因为你父母爱你，你得好好珍惜

　　C.你爸妈没有必要这样做

　　D.我像你这般年纪时，也是这样，感觉自己没有太多的自由空间

　　参考答案：D

　　参考解析：所谓“同感”，是指社会工作者需要把自己置于服务对象的处境中，以服务对象的角度设身处地地体会和理解对方的各种内心感受。四个选项中只有D项符合题目中王琳回应“同感”的技巧。故选D。

　　4[单选题]社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的( )原则还是让王先

　　生参加志愿者工作。

　　A.不批判

　　B.保护

　　C.接纳

　　D.个别化

　　参考答案：C

　　5[单选题]学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是(　　)。

　　A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己

　　B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

　　C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性

　　D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

　　参考答案：A

　　参考解析：互动模式又称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之 间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。B项，互动模式中组员没有固定概念，只要有需要的人都可 以参加;C项，互动模式强调相互依赖，不强调个体独立;D项属于小组工作中教育小组的工作内容。

　　6[单选题] 某社区一楼开办了一些商店、美容院等，由于会引来不少社区外人员，并有噪声、垃圾等问题，引起楼上居民不满，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是(　　)。

　　A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

　　B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

　　C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

　　D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

　　参考答案：C

　　参考解析：地区发展模式的目标可以分解为两个目标：①任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题;②过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标，如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。

　　7[多选题] 王主任是某老年人服务机构的最高层管理者，本机构计划拓展老年人居家养老方法的服务.王主任的下属非常积极踊跃的上交服务方案。请问面对各种各样的服务方案，王主任该如何选择?(　　)

　　A.服务方案中所提供的服务是否会被老年人所接纳

　　B.服务方案是否满足政府居家养老的政策

　　C.服务方案是否是自己喜欢的风格

　　D.方案进行过程中服务对象和人数的变化

　　E.方案投入所产生的效率

　　参考答案：ABE

　　参考解析：本题考点属于社会服务方案策划4个步骤中第三个步骤“方案安排阶段”中的决定资源需求和争取资源。最可行方案需要从经济上是否有效率、社会上是否可接纳和政治上是否可行来判断。故选项ABE是正确的。

　　8[单选题] 老年人参与社会发展的权利是指(　　)。

　　A.老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利

　　B.老年人有参与社区管理的权利

　　C.老年人有接受教育的权利

　　D.老年人有投票权

　　参考答案：A

　　参考解析：老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利，这就是老年人参与社会发展的权利。故选A。

　　9[单选题] 下列有关失业保险基金的说法错误的是(　　)。

　　A.失业保险基金必须专款专用

　　B.失业保险基金可用于平衡财政收支

　　C.失业保险基金必须存入财政部门在国有商业银行开设的社会保障基金财政专户

　　D.失业保险基金实行收支两条线管理

　　参考答案：B

　　参考解析：《失业保险条例》规定，失业保险基金必须存人财政部门在国有商业银行开设的社会保障基金财政专户，实行收支两条线管理，由财政部门依法进行监督。失业保险基金必须专款专用，不得挪作他用，不得用于平衡财政收支;失业保险基金的财务制度和会计制度按照国家有关规定执行。故B项错误。

　　10[单选题] 关于儿童社会服务，下列说法正确的是(　　)。

　　A.儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

　　B.儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行

　　C.儿童服务的提供由政府负责

　　D.对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

　　参考答案：D

　　参考解析：按照国际上的理解，儿童服务指的是对幼儿、少年和青年的服务，是为了促进他们的健康成长而进行的福利服务。最基本的儿童服务包括对弃儿的救助，对残疾儿童的救助，对受虐儿童的援助，对儿童受教育权的保护，以及对童工的救助，对沾染不良行为的少年儿童的帮助，对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助等。现代国家对儿童发展及其权益保护负有义不容辞的责任，所以，儿童福利服务一般是由政府负责的，而儿童服务的提供则由政府和社会工作机构共同进行。

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