1.答案:B

　　解析：在与服务对象的初次面谈中，社会工作者要多听服务对象的心声，用真诚、接纳、尊重的态度对待他们。A项中社工的表达比较强势，容易造成服务对象的反感，所以认为B项更为恰当。

　　2.答案:A

　　解析：使能者：学校社会工作者不能越俎代庖，应邀请学生及其家庭共同参与制订计划、资源整合和评估过程。通过共同合作，发展出学生及其家庭寻求资源和社会支持的途径，从而达到助人自助的目的。

　　3.答案:D

　　解析：优抚安置工作包括：优抚医院社会工作;光荣院社会工作;复员退伍军人安置社会工作;军休社会工作;烈士褒扬社会工作;军供社会工作。

　　4.答案:D

　　解析：小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。

　　5.答案:C

　　解析：此阶段需要收集服务对象的基础资料和相关问题，处理社会工作者和服务对象之间的角色期望，使得服务对象从潜在服务对象成为现实服务对象，并与之签订服务契约。

　　6.答案:A

　　解析：帮助社区居民了解参与各类组织和活动的过程，提高表达、沟通、讨论等技巧，更重要的是协助他们掌握社区的基本资料和最新报考，以便在讨论时能充分论证，具有说服力。

　　7.答案:C

　　解析：儿童家庭寄养的跟踪是指负责儿童寄养工作的机构定期进入寄养家庭走访，了解和评估寄养家庭的监护状况和儿童生活及成长状况，及时发现问题，及时给与支持，以保证寄养儿童得到适当的生活照顾和成长指导。根据题干叙述，寄养家庭在儿童管教上措辞不当。为家长提供培训是比较恰当的做法。

　　8.答案:B

　　解析：决定介入策略的原则是多层次介入。包括：直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要;通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧;提供社会工作的间接服务。

　　9.答案:D

　　解析：制订治疗方案。根据评估一项切实可行的治疗方案;鼓励患者参与制订治疗方案;促进患者与医生的沟通;鼓励患者与医护人员联合决策治疗方法。

　　10.答案:C

　　解析：针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。

　　11.答案:D

　　解析：协助构建社会支持系统，发挥服务对象本人、家庭、邻里自主互助等支持网络优势，协助走出自我、走出医院，融入社区、融入社会。

　　12.答案:C

　　解析：民政部门对基本生活暂时出现严重困难、确实需要救助的社区服刑人员依法给予临时救助。将生活困难、符合最低生活保障条件的社区服刑人员家庭依法纳入最低生活保障范围。

　　13.答案:D

　　解析：生理年龄在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式。

　　14.答案:B

　　解析：老年社会工作者在做显示出自杀倾向的老年人的工作时要担当先行预防者的角色，把工作聚焦在当前促使老人决定终结生命的危机上。

　　15.答案:B

　　解析：聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介活动的效率。

　　16.答案:C

　　解析：造成服务对象危机的原因多样、问题多元，社会工作者和服务对象一起仔细审视问题清单，按照优先顺序排列，然后选择一两个问题作为一起工作的重点。

　　17.答案:D

　　解析：意识觉醒：通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了解妇女的弱势社会地位，为进一步改变建立必要的思想基础。

　　18.答案:B

　　解析：提供日常生活照料：很多特困人员生活不能自理，或者不能完全自理，这就需要通过供养政策为他们提供日常生活所需要的照料服务。

　　19.答案:C

　　解析：婚姻家庭：伴侣和家庭支持系统对于老年人获得良好的生命质量和生活质量具有十分重要的意义。

　　20.答案:B

　　解析：家庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。

　　21.答案:B

　　解析：“转换想法”分为三个步骤：一是分辨与判断是否存有非理性想法;二是对非理性想法进行驳斥;三是重建合理想法。

　　22.答案:C

　　解析：微观层面包括：对残疾人提供直接的物质性帮助;为残疾人提供能力建设的支持服务。

　　23.答案:C

　　解析：社会责任理论强调无论先天性残疾还是后天性残疾都是社会因素造成的。

　　24.答案:C

　　解析：社会工作者开展救助的时候，最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全，包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能存在的潜在危险。

　　25.答案:A

　　解析：量表是社会工作者经常使用的工具之一。为了获取评估信息，一些社会工作者在和救助对象交流之前都会先使用基本资料的表格，了解救助对象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭结构、婚姻状况、问题描述等。

　　26.答案:A

　　解析：由于光荣院存在自然减员，符合收养条件的优抚对象不断减少，为充分利用现有的基础设施、设备和人员，有些光荣院开始了接收社会老人的探索，去和推进孤老优抚对象与社会老人的融合，是社会工作者面临的一个新课题。

　　27.答案:D

　　解析：完成了收养家庭招募工作之后，需要对潜在收养家庭开展家庭调查评估，通过专业社会工作者的实地走访和多渠道的信息收集，对潜在收养家庭的家庭环境、家庭成员互动，尤其是家庭育儿等方面进行全面的调查，评估其是否适合收养福利机构儿童以及适合收养怎样的儿童。

　　28.答案:D

　　解析：焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨身体不适。

　　29.答案:A

　　解析：社会工作者可以运用人生回顾干预措施为服务对象提供回顾一生经历的机会，帮助处理“未了事宜”，找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法，从而重新认识生活、接纳自己，达到身、心、灵的和谐。

　　30.答案:B

　　解析：亲职教育即向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。