参考答案

　　1.B【解析】过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费支出情况，是否按照推行预定的日期进行。

　　2.B【解析】公共关系动机是指公司将其利润中的一部分用于捐款是为了促进公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。

　　3.D【解析】社会服务机构的协调活动可分为：①程序性协调，指在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种强调是在活动设计过程中进行的;②工作性协调，指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、凋节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。题于中所述活动属于程序性办调。

　　4.A【解析】社会服务机构的主要资金来源有3大类：政府资助、民间捐助和商业交易。政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。民间捐助主要是指来自个人、企业、基金会的慈善捐款，支持社会服务机构开展扶贫、教育、环保等多方面服务。商业交易主要指服务收费，出售商品的收益等。由此可知，选项A中郑爽向父母所借的5万元注册资金不属于机构的资金来源。

　　5.C【解析】以利他和社会为中心的动机包括：①希望帮助别人，希望世界变好;②以行动表达对他人的同情心;③喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些活动，扩大社会接触面;④受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务;⑤基于宗教信仰、为人民服务的理念;⑥想尽一点社会责任;⑦对某些现象不满，想以行动尽力谋求改变。

　　6.C【解析】定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历现实的含义、特征、隐喻、象征等，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。

　　7.C【解析】个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或部落等)的某项特定行为或问题进行深入探索研究。

　　8.D【解析】社会工作研究是以困难群体及其议题为主要对象，故选项A说法错误;社会工作研究需要恪守社会工作伦理和社会研究伦理，故选项B说法错误;社会工作研究包含多种研究方法，单个研究方法以及各种研究方法的组合，在社会工作研究中均可以得到运用，故选项C说法错误。

　　9.B【解析】根据题干，所述内容没有谈到研究者任何的实验设计，因此，不适合采用实验研究方法，故选项A错误;社会工作者并没有表达出要对这些具有偏差行为儿童提供社会工作专业服务的意图，因此该研究也不是行动研究，故选项C错误;本研究需要深入探究家庭教育失控对留守儿童的影响，如果使用文件调查的方法恐怕难以看清家庭这个儿童成长环境的情境作用表现，故问卷调查的方法也不合适，故选项D错误。

　　10.A【解析】成果应用是社会工作研究与其他研究最大的不同。社会工作者研究者要采用口头表达、内部书面发表、公开出版等形式，与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果，以使研究成果发挥最大社会效应，最终促进社会工作专业和职业的积极发展。

　　11.B【解析】在矫正服务中，社会工作秉持人格平等、与人为善的理念，真诚地对待有过错者。 因此本题中社会工作者最适宜的处理方法就是说服张某到公安局自首。

　　12.C【解析】小组工作中期转折阶段，社会工作者的工作重点在于：通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。故选C

　　13.D【解析】社会工作是一种帮助人解决困难，协调人与环境之间关系的专业服务活动，它与人的问题和需要息息相关因此，社会工作者应该本着以人为本、为服务对象着想和谦和的态度，真诚地对待服务对象的问题和需要，及时地回应，并通过专业服务来满足服务对象的需要。以人为本不仅应体现在社会工作的具体服务实践中，还应体现在社会福利政策的制定和实施实践中。

　　14.A【解析】社会工作价值观。根据本题情境，社会工作者说出这一番话，表达出了对服务对象潜能的肯定。故应选A。

　　15.A【解析】志愿者参与社会服务的动机。根据教材内容，现在帮助别人，将来会“善有善报”属于“以自我为中心”的动机。