11.社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务。在下列社会工作者的角色中，属于间接服务角色的是( )

　　A.资源筹措者

　　B.服务提供者

　　C.支持者

　　D.倡导者

　　答案：A

　　12.根据民政部门制定的居家养老服务方案，某地方政府将对辖区内80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为________要。

　　A.规范性

　　B.感觉性

　　C.表达性

　　D.比较性

　　答案：A

　　13.小组工作进行了一段时间之后，单亲母亲互助小组的组员对于小组的满意度得到了很大程度的提高，组员之间相互支持、相互合作、相互肯定、关系十分亲密。此时，社会工作者的主要任务不包括：

　　A.维持小组的良好互动

　　B.保持组员对整体目标的意识

　　C.协助组员从小组中获得新的认知

　　D.协助组员把认知转变为行动

　　答案：B

　　14.社会工作者小朱正在主持边缘青少年成长小组的一次讨论，遇到以下哪种情况时，小朱不适合使用摘述的技巧?

　　A.讨论主题被岔开时

　　B.组员发言声音过小时

　　C.组员发言过于复杂或宽泛时

　　D.某些组员垄断小组讨论时

　　答案：D

　　15. 为帮助流动儿童顺利融入城市社区生活，某儿童服务机构启动了“爱心进社区伴你共成长”项目。项目结束后，该机构从以下方面进行评估，其中属于过程评估的是：

　　A.社区流动儿童对服务的满意度

　　B.项目是否达到了预期目标

　　C.项目的社会影响力

　　D.项目活动是否按照预定日期进行

　　答案：D

　　16. 社区社会工作者小王组织社区居民骨干就社区养狗与环境治理问题进行讨论。在会议上他采用积极的态度和语言，鼓励与会者发言。以下哪句话体现了聚焦的技巧?

　　A.大家刚才的建议都不错，不过我们现在先讨论下如何治理的问题，好不好

　　B.您所说的对我们很有启发

　　C.您刚才提到希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢

　　D.大家怎么看这个问题

　　答案：A

　　17.下列工作模式中，________属于小组工作模式。

　　A.发展模式

　　B.地区发展模式

　　C.社会策划模式

　　D.危机介入模式

　　答案：A

　　18. 红十字会属于：

　　A.社会公益类事业单位

　　B.社会服务类民间组织

　　C.群众团体组织

　　D.政府支持的民间组织

　　答案：C

　　19. 社会服务机构因需要解决的各类社会问题相对复杂，涉及不同领域、学科和专业的服务提供者，因而需要采用团队方式提供服务。不同类型的服务团队各有特点，其中，跨专业团队的局限性在于：

　　A.团队目标比较宽泛，从而不利于服务质量的提升

　　B.团队建设初期的磨合时间较长，影响团队绩效

　　C.团队成员同质性较高，工作思路相对狭窄

　　D.团队成员异质性较高，不利于服务目标的实现

　　答案：B

　　20.在对社区工作进行评估的过程中，以下哪个问题属于成果评估?

　　A.工作的成果是否由于工作之外的因素而达到

　　B.工作中投入了多少人力、物力和财力

　　C.资源是如何在不同工作部门之间进行分配的

　　D.开展工作的步骤是怎样的

　　答案：A