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导游服务四原则既是导游员的服务原则,也用来衡量导游员的

来源:来源:焚题库 [2019-10-23] 【

类型:学习教育

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    多项选择题导游服务四原则既是导游员的服务原则,也用来衡量导游员的( )。

    A.服务意识

    B.服务态度

    C.服务质量

    D.基本素质

    E.工作能力

    参考答案:BCE

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