某公司是国内一家民营医药企业

参考答案：

(1)该公司岗前培训存在的问题主要包括:
①培训缺乏计划性,没有制定完善的岗前培训计划,培训目标不明确。
②培训形式不规范,没有制作规范的有针对性的文本或讲义。
③培训内容不完善,完整的培训内容应包括规章制度、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观,以及业务知识,特殊技能,管理实务等;该公司的岗前培训没有实际意义。
④培训时间过短,应根据培训内容确定培训时间,根据该公司的情况应安排1周以上的时间进行岗前培训。
⑤缺少必要的培训效果评估和反馈。
(2)在进行岗前培训时,应按照如下步骤进行:
岗前培训主要包括岗前培训的设计、实施以及内容与效果的跟踪三个步骤:
①岗前培训的设计。该步骤的主要内容包括:制定岗前培训计划和编写岗前培训提纲。
②岗前培训的实施。该步骤的主要内容包括:准备培训资料;岗前培训的会务准备;实施培训,即根据培训内容选择相应的培训方法和方式进行培训;考核考试;颁发上岗证或上岗通知书。
③岗前培训内容与效果的跟踪。该步骤主要是对每一个新员工进行全面的复查,以了解岗前培训的内容是否已经被真正领会和掌握,调查的内容包括:岗前培训活动是否适当;培训内容是否容易理解;岗前培训是否有激励作用;岗前培训活动的成本
等。

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