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某市出台了一系列惠民政策,但迟迟未落实到某养老服务机构

来源:焚题库 [2019-05-12] 【

类型:学习教育

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    单选题【2014年真题】某市出台了一系列惠民政策,但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位,工作人员努力不够,并不听机构管理者的反复解释,希望直接与有关部门沟通。为此,机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则,社会工作者首先应该做的是(  )。

    A.认同老人们对机构工作的批评

    B.同意老人们对机构工作人员的意见

    C.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

    D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为

    参考答案:C

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