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在现代物流培训课堂上,培训师站在讲台上时而口若悬河

来源:焚题库 [2019-06-28] 【

类型:学习教育

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    问答题在现代物流培训课堂上,培训师站在讲台上时而口若悬河大谈特谈自己的成功秘诀,时而海阔天空、念念有词、无所不谈。但在讲台下面,学员却交头接耳,议论纷纷:"这个培训师是从哪儿请的?怎么这样?""咱们经理不是说请的是物流界的导师吗?""嗨,我耐着性子听了两天半的课了,本以为他可能会讲些实用的内容,可大失所望"……"我们在这里抱怨没有用啊,还是快想办法吧。要不我们将这些情况向主管经理反映一下?"于是,大家一起找到主管经理,强烈要求更换培训师。
    请结合以上事例,回答下列问题:
    (1)该企业的培训为什么会招致员工的不满?
    (2)在组织课堂培训时应当做好哪些准备工作?

    参考答案:

    (1)招致员工不满的原因:
    ①选择培训教师,没有根据企业的实际情况出发;
    ②应选择企业内部相关人员担任;
    ③没有提高员工素质的教学内容;
    ④没有培训教材;
    ⑤组织培训效果不明确。
    (2)在组织课堂培训时应当做好以下准备工作:
    ①制订培训计划;
    ②根据培训内容设计培训课程,编写培训大纲;
    ③编写或选择教材;
    ④选择和培养培训教师;
    ⑤准备培训场所和设备;
    ⑥准备必要的资料,如培训记录、考勤表。

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    涉及考点

    人力资源管理师四级专业能力考试大纲

    第三章、培训与开发

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