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-2022- 8/23

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质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定
多项选择题 质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和()。

A.质量目标

B.质量策划

C.质量控制

D.质量保证

E.质量反馈

正确答案:A、B、C、D

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答案解析:质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进环节。

相关知识:第一节 质量与质量管理 

 

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