案例二：某公司提倡员工开拓思想，为公司的发展提出建设性建议

参考答案：

1、公司并未达成之前所给与的“嘉奖”的承诺，公司的私下表扬的行为，显得小芳做出贡献的价值大打折扣，严重打击了小芳的积极性。
2、在设计特殊贡献奖时要注意以下事项：
（1）制定标准时要有可操作性，即内容可以测量。例如，增加利润多少？增加销量多少？降低成本多少？挽回损失多少？
（2）为企业增加的金额（或减少损失的金额）要大。例如，100万～500万元为一档，500万～1000万元为一档，1000万元以上为一档。
（3）要明确规定只有在他人或平时无法完成的情况下，该员工却完成时才能获奖。
（4）受奖人数较少，金额较大。
（5）颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励。
3、（1）按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额。
（2）根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则。
（3）确定奖金发放对象及范围。
（4）确定个人奖金计算办法。

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