1[.单选题]关于360度绩效评估的陈述，正确的是()。

　　A.一般采用署名的方式

　　B.考核主体通常为直接上级

　　C.可以更好地实现上级的管理意图

　　D.可以减少评价中存在的主观偏见

　　[答案]D

　　[解析]目前，比较流行的360度评估是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估的结果更加客观。同时，管理者可以将360度评估结果与上级的评估结果进行比对，以便检验上级评估的效度。

　　2[.单选题]晓舟是技术部的员工。由于销售部正在争取一个大项目，晓舟加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理。在对该项目进行考核时，由()负责对晓舟的绩效考核更为合适。

　　A.技术部经理

　　B.销售部经理

　　C.技术部和销售部经理

　　D.更高层的管理者

　　[答案]C

　　[解析]晓舟虽然是技术部的员工，但他现在加入了销售部所执行的项目，在业务上接受销售部经理的管理，因此在对该项目进行考核时，技术部经理和销售部经理都对他的工作行为和结果非常熟悉，故应让两个部门的经理同时考核其绩效，这样考核才会更全面、更公正。

　　3[.单选题]绩效考核侧重于()。

　　A.绩效计划的制定

　　B.绩效的识别、判断和评价

　　C.员工个人能力的发展

　　D.绩效信息的沟通和绩效的提高

　　[答案]B

　　[解析]绩效考核与绩效管理并不是等价的。它们的区别主要体现在以下两点：第一，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。第二，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价。

　　4[.单选题]关于绩效考核主体的说法，正确的是()。

　　A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最 佳人选

　　B.在员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠

　　C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与

　　D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松

　　[答案]C

　　[解析]本题考查绩效考核的主体。在绝大多数情况下，领导是评估员工绩效结果的最 佳人选，A错误。在员工进行自我评价，评价结果的准确和可靠性较低，B错误。在评估管理者时，下级员工是非常有发言权的。所以，他们的评价尤为重要。C正确。外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果可能造成偏差，D错误。

　　5[.单选题]在绩效考核的量表法中不包括()。

　　A.行为锚定法

　　B.排序法

　　C.行为观察量表法

　　D.图尺度评价法

　　[答案]B

　　[解析]量表法包括：(1)图尺度评价法;(2)行为锚定法;(3)行为观察量表法。

　　6[.多选题]下列属于影响企业绩效考核周期的因素是()。

　　A.奖金发放周期

　　B.工作性质

　　C.加班费发放周期

　　D.工作任务完成周期

　　E.绩效考核评价结果

　　[答案]ABD

　　[解析]本题考查绩效考核体系。企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响：(1)奖金发放周期。(2)工作任务完成周期。(3)工作性质。

　　7[.多选题]确定绩效考核周期需考虑的因素包括()。

　　A.奖金的发放周期

　　B.工作任务完成周期

　　C.工作的性质

　　D.员工的工作态度

　　E.员工的素质状况

　　[答案]ABC

　　[解析]本题考查绩效考核周期的影响因素。绩效考核周期的影响因素有：1.奖金发放周期;2.工作任务的完成周期;3.工作的性质。DE说法教材此处未提及，为无关干扰项，ABC说法符合题意。

　　8[.多选题]根据在企业内外角色的不同，可以把考核主体划分成()

　　A.上级

　　B.下级

　　C.同级

　　D.外部人员

　　E.外聘的督导

　　[答案]ABCD

　　[解析]本题考查绩效考核的主体。根据在企业内外角色的不同，可以把考核主体划分成上级、下级、同级、外部人员、员工自己。ABCD说法符合题意，D说法教材未提及，为无关干扰项。

　　9[.多选题]对员工进行工作绩效评价时，可选择的考核主体类型有()。

　　A.上级

　　B.下级

　　C.董事

　　D.同事

　　E.员工自己

　　[答案]ABDE

　　[解析]员工考核主体的选择包括：①上级;②下级;③同事;④外部人员;⑤员工自己。

　　10[.多选题]下列有关绩效及绩效考核的说法，正确的是()。

　　A.个人绩效是企业绩效实现的根基，个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

　　B.从经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺

　　C.绩效是决定薪酬的重要因素之一，薪酬中变化的部分主要由绩效决定

　　D.结合绩效考核结果，主管人员可以帮助员工结合自身特点制订绩效改进计划和职业生涯规划

　　E.绩效考核可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

　　[答案]BCDE

　　[解析]个人绩效是企业绩效实现的根基，但个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现。

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