2016年助理人力资源管理师备考习题及解析5

　　1、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。

　　(A)影响员工的工作

　　(B)对培训者面谈技巧要求高

　　(C)会占用培训者大量时间

　　(D)不能激发受训者的学习热情

　　【答案】：D

　　【解析】：但是面谈法也有其自身的缺点。培训方和受训方对各问题的探讨需要较长的时间，这在一定程度上可能会影响员工的工作，而且会占用培训者大量的时间。而且面谈对培训者的面谈技巧要求高，一般员工不会轻易吐露自己在工作中遇到的问题和自己的不足，员工在没有了解面谈者真实意图的时候，不会将其个人发展计划告知培训者。

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　　2、以下关于调查问卷的设计说法错误的是( )。

　　(A)语言简洁

　　(B)多采用主观问题方式

　　(C)尽量采用匿名方式

　　(D)问题清楚明了无歧义

　　【答案】：B

　　【解析】：(1)问题清楚明了，不会产生歧义; (2)语言简洁;

　　(3)问卷尽量采用匿名方式; (4)多采用客观问题方式，易于填写;

　　(5)主观问题要有足够空间填写意见。

　　3、在制定年度培训计划时( )根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。

　　(A)管理者

　　(B)培训部门

　　(C)培训者

　　(D)后勤部门

　　【答案】：B

　　【解析】：培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。

　　4、( )对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当最具有发言权。

　　(A)培训教师

　　(B)生产管理或计划部门

　　(C)受训人员

　　(D)管理部门和主管领导

　　【答案】：B

　　【解析】：生产管理或计划部门对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

　　5、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是( )。

　　(A)前者着眼于达到某种事先确实的目标

　　(B)前者需要设计具有探索价值的题目

　　(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响

　　(D)后者重点是发现受训人员的优缺点

　　【答案】：D

　　【解析】：任务取向的研讨着眼于达到某种目标，组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。

　　过程取向的研讨着眼于讨论过程中成员之间的相互影响，重点是相互启发，进行信息交换，并增进了解，加深感情。

　　6、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括( )。

　　(A)适用于企业各类人员

　　(B)丰富受训者的多岗位工作经验

　　(C)改善部门之间的合作

　　(D)使受训者找到适合自己的位置

　　【答案】：A

　　【解析】：工作轮换法的优点

　　(1)能丰富受训者的工作经验，增加对企业工作的了解;

　　(2)使受训者明确自己的长处和弱点，找到适合自己的位置;

　　(3)改善部门间的合作，使管理者能更好地理解相互间的问题。

　　7、以下关于行为模仿法的说法错误的是( )。

　　(A)它能够提高学员的行为能力

　　(B)使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

　　(C)适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

　　(D)该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

　　【答案】：C

　　【解析】：行为模仿法它适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训。

　　它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求，提高学员的行为能力;使学员能更好地处理工作环境中的人际关系。这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容

　　8、企业培训制度的基本内容不包括( )。

　　(A)制定员工培训度的依据

　　(B)实施员工培训的目的或宗旨

　　(C)员工培训制度的实施周期

　　(D)企业培训制度的核准与施行

　　【答案】：C

　　【解析】：培训制度至少应包括以下几方面的基本内容：

　　1.制定企业员工培训制度的依据;

　　2.实施企业员工培训的目的或宗旨;

　　3.企业员工培训制度实施办法;

　　4.企业培训制度的核准与施行;

　　5.企业培训制度的解释与修订权限的规定。

　　9、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。

　　(A)监督检查人员仅限于企业高层领导

　　(B)在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

　　(C)培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

　　(D)实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

　　【答案】：

　　【解析】：培训制度的贯彻推行要贯穿于培训体系的各个环节之中，使员工培训在实施过程中都有章可守，有法可依。在执行各种规章制度的同时，要加大监督检查的力度，监督检查人员不能仅限于企业高层领导，还应该吸收员工的代表参加，从多个角度监督检查培训制度的落实情况。

　　10、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为( )。

　　(A)上级考评

　　(B)同级考评

　　(C)下级考评

　　(D)自我考评

　　【答案】：C

　　【解析】：作为被考评者的下属，对其工作作风、行为方式、实际成果有比较深入的了解

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