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2016年管理咨询师咨询实务临考预测题5

来源:中华考试网   2016-05-08   【

  1.一个领导者直接管辖的人数称为管理跨度(又称幅度、宽度)。以下对管理跨度和层次的描述,错误的是( )。

  A.管理跨度越小,层次越多

  B.管理跨度越大,层次越少

  C.当企业人数确定之后,管理跨度和层次之间成反向关系

  D.当企业人数确定之后,管理跨度和层次之间成正向关系

  答案:D

  解析:本题考察管理跨度和层次的内容。答案是D。

  2.确定管理幅度的常用方法有经验法和变量依据法,变量依据法认为职能相似性、地区相似性、职能复杂性、指导与控制的工作量、协调工作量、计划工作量等六个变量是影响管辖人数的关键。变量依据法中的职能相似性是指( )。

  A.同一名管理者直接管辖的单位或人员所执行职能的相同程度

  B.同一名管理者直接管辖的单位或人员所在地理位置靠近程度

  C.这一因素涉及要完成的任务与要管理的部门等的特点相似程度

  D.管理者制定计划的时间要求及工作的重要性、复杂性

  答案:A

  解析:本题考察管理跨度和层次的内容。依据题意,答案B是地区相似性答案;C是职能复杂性答案;D是计划工作量。因此答案是A。

  3.在确定某个岗位的管理幅度时,应考虑诸多方面的因素,以下描述正确的是( )。

  A.管理对象的职责复杂多变时,管理幅度相对较窄

  B.管理对象的工作量和复杂性很大时,管理幅度相对较宽

  C.管理对象彼此之间的职能完全不同时,管理幅度相对较宽

  D.管理对象需要指导的工作量很少时,管理幅度相对较窄

  答案:A

  解析:本题考察管理跨度的理解。

  4.某灯具制造企业采用直线职能制的组织结构,共有管理人员45人,其中厂长1人,职能部门经理3人,职员16人,车间主任5人,班组长20人。厂长的管理幅度为( )。

  A.5人

  B.8人

  C.28人

  D.44人

  答案:B

  解析:本题考察管理跨度的理解。

  5.公司治理结构中有几个关系非常重要,下面对这些关系的描述,正确的是( )。

  A.股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上

  B.董事会的决议由董事长代表所有董事签署表决意见,并由董事长个人对决议的后果承担责任

  C.董事长和董事之间不存在领导和被领导的关系

  D.董事长在没有董事会决议的情况下,可以以个人的名义对经理下达指令

  答案:C

  解析:本题考察对法人治理结构中各角色之间相互关系的理解。答案A,股东的影响力主要体现在股东会的决议上,董事应该维护全体股东的利益;答案B扩大了董事长的权利和责任,董事会的决议应该是由董事个人签署表决意见,并由个人对决议的后果承担责任;答案D董事长和经理之间不是领导和被领导的关系,董事长在没有召开董事会的前提下,不能以个人的名义对经理下达指令。

  6.企业内部合理分工形成不同的部门和岗位,决定建立某一部门或岗位的主要因素是( )。

  A.经营管理者的要求

  B.所有者的要求

  C.完成经营目标的要求

  D.股东大会的要求

  答案:C

  解析:对于岗位和部门的设置,其决定性因素是如何更好的完成经营目标的要求。

  7.业务和管理工作内容筛选要注意遵循一定的原则。某企业在筛选业务时坚持“要使自己的事业(产品或服务)保持竞争力,把核心技术保护住”,此做法主要遵循了业务内容筛选的什么原则?( )

  A.经济性原则

  B.可控制性原则

  C.可行性原则

  D.接受性原则

  答案:B

  解析:本题考察工作内容筛选原则的内容。依据题意,业务和管理工作内容筛选要注意以下三个原则:第一是经济性原则,要根据企业实际,走社会化和专业化的路子。第二是可控制性原则,业务筛选时要使自己的事业(产品或服务)保持竞争力,把核心技术保护住。第三是可行性原则,主观上想把一部分工作内容委托给社会上专门机构或别的企业做,但还需要看企业所处地理位置和环境条件是否允许。因此,答案是B。

  8.业务和管理工作内容的筛选是组织管理体制咨询的基础工作,一般企业有三项工作内容,即经营性业务、服务性业务和管理性工作。下面相关描述不正确的是( )。

  A.管理工作的对象是信息,主要是从事信息的处理、拟定决策方案和进行决策工作

  B.管理工作分为业务领导工作、参谋领导工作和参谋工作。参谋工作主要是根据决策需要搜集、加工、储存、输出各种信息,参谋领导工作主要是根据决策需要拟定决策方案,业务领导工作主要是进行决策,并将决策结果发布执行

  C.经营性业务指直接形成价值和使用价值的业务工作,服务性业务工作指为企业员工提供必要的工作条件、生活条件和社会服务方面的工作

  D.业务和管理工作内容的选择直接制约了公司的法人治理结构

  答案:D

  解析:本题考察的对组织所有工作的分类认识。答案D中,制约公司法人治理结构的主要是企业的产权结构和规模。

  9.以下对管理跨度的理解,较准确的是( )。

  A.管理跨度是指一个领导者直接有效管辖的人数

  B.在企业规模一定的情况下,管理跨度和管理层次之间成反向关系

  C.从最高领导到最后的作业者之间的管理级数称为管理跨度

  D.有效的管理跨度应该为8—15人

  答案:B

  解析:本题考察管理跨度的概念。答案A应该去掉有效两个字;答案C是管理层次的概念;答案D中正确的描述应该是,按照经验法,基层管理者的管理跨度为8—15人;答案B是比较准确的。

  10.下列关于管理幅度和管理层次关系的说法,正确的是( )。

  A.组织规模越大,管理幅度越大,管理层次越少

  B.主管需要对下属指导的工作越多,其管理幅度越大

  C.组织成员的职责越简单,管理幅度越大,管理层次越少

  D.主管直接领导的下属人员越多,管理层次越多

  答案:C

  解析:本题考察管理跨度和层次的内容。

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