2021年房地产经纪人资格证《业务操作》预习题（九）

　　1.房地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要流程有( )。

　　A.计算项目总成本

　　B.调查竞争对手价格

　　C.得出本项目价格

　　D.计算本项目预期利润

　　E.调查消费者愿意接受的价格

　　【答案】ABCD

　　【考点归纳】“成本+竞争”定价策略的定价流程：①计算项目总成本;②调查竞争对手价格;③计算本项目预期利润;④成本加利润得出本项目价格。而 E 选项是“消费者需求+竞争者价格”定价策略的定价流程之一。

　　2.在商圈调查中，初步调查的内容有 ( )。

　　A.楼盘是否存在产权纠纷

　　B.有效商圈内的标志性建筑

　　C.有效商圈周边的生活配套设施

　　D.楼盘总面积、主要户型、共计套数、开盘价格

　　E.楼盘名称、坐落位置、竣工日期及开发企业

　　【答案】BCDE

　　【考点归纳】初步调查是搜集商圈范围内各个楼盘的基本信息，调查生活配套设施状况，主要内容包括：①楼盘名称、坐落位置、楼盘的竣工日期及开发企业;②每个楼盘的总面积、主要户型、共计套数;③每个楼盘的开盘价格、目前的市场售价、主要房型的出租价格;④每个楼盘的主要入住业主来源情况、入住率、绿地率、有无会所;⑤在有效商圈周边的生活配套设施：银行、学校、超市、邮局、菜市场、交通线路、主要道路干线、轨道交通等;⑥有效商圈内的标志性建筑等。

　　3.房地产经纪机构采用门店接待开发房源的优点有 ( )。

　　A.开发的成本较低

　　B.容易获得客户信任

　　C.获得房源信息较全面

　　D.容易给委托业主留下深刻印象

　　E.开发的目标性较强

　　【答案】BCD

　　【考点归纳】门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象，容易获得客户信任、获得房源信息较全面、为进一步服务做好铺垫。

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　　4.在房源信息共享形式中，公盘制的缺点是 ( )。

　　A.房源信息利用率低

　　B.房源信息容易外泄

　　C.获得经纪服务佣金少

　　D.房源信息时效性差

　　【答案】B

　　【考点归纳】公盘制的缺点主要是不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性，部分经纪人为了个人的利益，会出现“留盘”行为。而且，房源信息较容易外泄。

　　5.关于客源开拓渠道，说法正确的有 ( )。

　　A.门店接待开发客源的成本较高

　　B.互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布

　　C.驻守和横幅揽客法的成本较低

　　D.做社区业务时，讲座揽客法比较适用

　　E.实际工作中常常采用一种或几种方法的组合以提高开发效率

　　【答案】CDE

　　【考点归纳】 A 项，门店接待开发客源的成本低，客户信息准确度高。B 项，互联网开发客户的方式主要有三种：付费的房源信息发布平台、免费公共网络信息发布平台、房地产经纪机构门户网站。讲座揽客法适用于做社区业务。在实际的房地产经纪活动中，客户开发往往是采用多种方法，灵活运用，针对目标客户采用最有效的一种或几种方法的组合，以提高开发效率。

　　6.关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是( )。

　　A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则

　　B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用

　　C.记录和更新策略保证了有效原则

　　D.在重点突出原则中，要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养

　　E.经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失

　　【答案】ABCE

　　【考点归纳】D 项，在重点突出原则中，应当把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户，对潜在的、创收潜力大的客户作为中期重点客户，而对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养。

　　7、关于存量房经纪业务承接，正确的说法是( )。

　　A.接待业主的过程中，要特别了解业主的售房动机

　　B.一般要求全体共有人同意出售后，才可承接此房屋销售经纪服务业务

　　C.无民事行为能力人必须由其全部监护人代为签署合同

　　D.为了展示经纪人能力，一般会为业主给出一个具体价格

　　E.一般不建议承接购房人无购房资格的相关业务

　　【答案】ABE

　　【考点归纳】法律并未规定无民事行为能力人所从事的民事法律行为必须由其全部监护人代理。一般情况下，房地产经纪人为业主给出的是一个价格范围，而不是一个具体价格。

　　8. 在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有 ( )。

　　A.事先向客户收取信息服务费

　　B.向客户提出自己的专业观点

　　C.将房源信息列表后向客户推荐

　　D.只介绍房源的优点以吸引客户

　　E.重点介绍与客户需求有关的信息

　　【答案】BCE

　　【考点归纳】首先，对房源信息进行列表。其次，房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。房地产经纪人可以根据客户的需求，重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息。最后，对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下，向客户提出经纪人的专业观点。

　　9. 房地产经纪人进行租赁业务撮合时，应注意的事项有( )。

　　A.十分熟悉和了解市场的租金变化

　　B.站在委托人立场多个角度撮合

　　C.协调租金交纳方式

　　D.协调佣金支付标准

　　E.为了达成交易，编造不实情况

　　【答案】ACD

　　【考点归纳】B 项中，应站在中间人立场多个角度撮合;E 项中，无论房地产经纪人寻找何种理由，都要客观真实，切忌为了促成交易而编造不实情况。

　　10. 商业地产项目业态定位考虑的因素有 ( ) 。

　　A.项目整体市场需求

　　B.商圈融合性

　　C.项目的经营特色

　　D.各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求

　　E.项目整体功能组合、单层功能组合设计

　　【答案】ABDE

　　【考点归纳】 以商业地产项目业态定位考虑的因素有：1、项目整体功能组合、单层功能组合设计;2、各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求;3、项目整体市场需求;4、商圈融合性。

　　11. 房地产经纪人在协助买卖双方交验住宅时，正确的做法有( )。

　　A.检查电表状况是否正常运行

　　B.协助办理有线电视过户

　　C.向出卖人收取房屋验收费

　　D.协助办理迁移户口手续

　　E.提醒买卖双方结算住宅专项维修资金

　　【答案】ABDE

　　【考点归纳】针对买卖业务的物业交验，房地产经纪人应注意以下几点：水表账单是否结清;检查电表状况是否正常运行;协助双方进行煤气(天然气)过户;结清电话费;结清物业、供暖费用;协助办理有线电视过户;结算维修资金;检查和验收附属设施;协助办理迁移户口手续。