● P型图(P chart),是一种追踪多个样本中以百分数计量的错误(或其他属性)变化程度的控制图。

● R型图(R chart),是追踪多个样本中数值范围变化程度的控制图。

● 控制上限(upper control limit)。在控制图中,控制上限(UCL)是以正方向离均值最远的数值,但是还处于统计控制范围内。

● 差异(variance),是计量样本中数值与样本中所有数值的均值的分散程度。差异的符号是σ2,是每个数值与均值的差的平方的平均值。差异的平方根就是样本的标准离差。

● X条形图(X—bar chart),是一种追踪多个样本中均值变化的控制图。

2.4期望值(expected value)与概率密切相关,用于选择最好备选方案。

● 期望值等于每个备选方案与其发生概率相乘的乘积的总和。

● 期望值最大的方案应是最优方案。 .

● 期望值主要应用于存货采购决策、完全信息的期望值(expected value of perfect information或EVPI)以及会计估计等方面p

● 完全信息的期望值(EVPI)是指缺少完全信息的期望值和拥有完全信息并采取了最佳行动后所获得的收益之间的差额。