2019年咨询工程师《组织与管理》章节讲义：第四章第一节_第2页

　　二、工程项目综合管理的基本原则

　　1.以工程项目综合目标的实现为核心

　　2.坚持系统视角、综合集成的管理理念

　　3.坚持持续提高项目管理绩效，实施项目的动态管理

　　【例题】(2016真题)工程项目综合管理以(　)为核心。

　　A.实现项目的整体绩效目标

　　B.坚持系统视角，综合集成的管理理念

　　C.工程项目综合目标的实现

　　D.实施项目的动态管理

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是工程项目综合管理的基本原则。工程项目综合管理以工程项目综合目标的实现为核心。

　　三、工程项目综合管理的目标体系及特征

　　(一)工程项目综合管理目标体系

　　工程项目综合管理目标体系由成果性目标和约束性目标构成的目标系统。

　　成果性目标：被分解为项目具体的功能性要求，是主导目标，由一系列技术指标来定义。

　　约束性目标：限制性条件，为项目实施过程中管理的主要目标。

　　工程项目管理的目标即要在一定的时间、费用的限制条件下完成满足一定质量要求的工程产品，构成工程项目管理的三大绩效目标可以归结为：进度、质量、成本。此外，安全和环境也被纳入工程项目管理目标体系，构成一个多目标系统。实施工程项目综合管理可以对这个有机的多目标系统进行整体的控制，寻求目标系统的整体最优化。

　　即实施工程项目的综合管理要把握：

　　(1)工程项目综合管理多目标的统一。

　　(2)针对整个目标系统实施控制。

　　(3)追求目标系统的整体效果。在实施目标控制过程中，应该以实现工程项目的整体目标系统作为衡量目标控制效果的标准，追求目标系统整体效果，做到各目标互补。

　　【例题】(2014真题)工程项目综合管理目标体系由项目的(　)构成。

　　A.成果性目标和约束性目标

　　B.功能性目标和假设性目标

　　C.利益性目标和预定型目标

　　D.客观性目标和期望值目标

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是工程项目综合管理的目标体系及特征。工程项目综合管理目标体系由项目的成果性目标和约束性目标构成。

　　(二)工程项目综合管理目标体系的特征

　　工程项目综合管理目标体系具有一定的层次性， 同一层次上的目标又具有一定的优先性。特征如下：

　　(1)多元性：至少由项目的投资(费用)、工期(进度)、质量(技术性能)三个最主要的基本目标构成的一个目标系统。

　　(2)相关性：各基本目标之间并非彼此独立，而是相互联系、相互制约、既对立又统一的一个有机整体。

　　(3)均衡性：工程项目综合管理目标体系是一个稳定的、均衡的目标体系。故在进行项目目标设计时，应特别注意工程项目管理多目标之间的平衡，如结构关系之间的均衡、合理性。工程项目综合管理的过程即是从系统的角度对项目基本目标之间的冲突进行调解的过程。

　　(4)层次性：项目各参与方综合管理的任务不同。

　　(5)动态性：工程项目综合管理目标是一个完整的目标体系，并随着外部环境的不断变化或不可预见事件的发生进行不断地调整、优化、完善，使其适应不断变化的外部环境、更符合客观实际。

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