2019年咨询工程师《组织与管理》章节题库：第三章_第3页

　　21、下列不属于工程项目绩效评价作用的是()。

　　A.作为考核工作成果，实行奖惩的依据

　　B.作为预测项目建设终结绩效的依据

　　C.满足业主检查工程项目进展情况的要求

　　D.对项目一定时期内的成果做出客观、公正和准确的综合评价

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：绩效评价的作用：(1)确保业主获知工程项目进展状况，满足业主检查工程项目进展情况的要求;(2)进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度;(3)作为预测项目建设终结绩效的依据，以便采取措施;(4)尽早发现项目实施的问题;(5)作为考核工作成果，实施奖惩依据。参见教材P67。

　　【该题针对“工程项目绩效评价的作用”知识点进行考核】

　　22、工程项目关键绩效评价指标法，是把组织的战略目标分解为可运作的远景目标和()的有效工具。(2013年真题)

　　A.综合目标

　　B.量化指标

　　C.近期目标

　　D.定性指标

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：关键绩效指标是对组织运作过程中事项战略目标的关键成功要素的提炼和归纳，是把组织的战略目标分解为可运作的远景目标和量化指标的有效工具。参见教材P67。

　　【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】

　　23、用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时，由进度按计划进行可知()。

　　A.CV=0，SPI=1

　　B.CV=0，CPI=1

　　C.SV=0，CPI=1

　　D.SV=0，SPI=1

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时，如果SV=0、SPI=1，那么进度按计划进行。参见教材P68。

　　【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】

　　24、用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时，由进度按计划进行可知()。

　　A.CV=0，SPI=1

　　B.CV=0，CPI=1

　　C.SV=0，CPI=1

　　D.SV=0，SPI=1

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时，如果SV=0、SPI=1，那么进度按计划进行。参见教材P68。

　　【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】

　　25、同层次的组织单元之间的沟通属于(　)。

　　A.双向沟通

　　B.垂直沟通

　　C.网状沟通

　　D.横向沟通

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：横向沟通即同层次的组织单元之间的沟通。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P69。

　　【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】

　　26、在国际工程以及国际合作项目中，参加者来自不同的国度，由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解，这属于沟通障碍中的(　)。

　　A.组织内部固有的障碍

　　B.信息传递的障碍

　　C.接收者的障碍

　　D.发送者的障碍

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：在国际工程以及国际合作项目中，参加者来自不同的国度，由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解，这属于沟通障碍中的发送者的障碍的第一种语言障碍。参见教材P72。

　　【该题针对“消除沟通障碍”知识点进行考核】

　　27、矩阵式组织结构中，成员处于多头领导状态，沟通存在障碍，属于沟通中的(　)。

　　A.发送者障碍

　　B.信息传递的障碍

　　C.接受者的障碍

　　D.组织内部固有的障碍

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：矩阵式组织结构中，成员处于多头领导状态，沟通存在障碍，属于沟通中的组织内部固有的障碍。参见教材P73。

　　【该题针对“消除沟通障碍”知识点进行考核】