2005年4月浙江省高等教育自学考试公关心理学试题_第3页

1．以下属于交际型公共关系活动的是（　　　　　）。

A.节假日的义务服务                                       B.座谈会

C.工作午餐                                                     D.资助公共设施的建设

E.舞会

2．人际交往中的心理品质障碍主要包括（　　　　　）。

A.忌妒                                                            B.自卑

C.好奇                                                            D.羞怯

E.猜疑

3．影响传播效果的主要原因是（　　　　　）。

A.信息缺乏吸引力                                                 B.信息失真

C.言论“一边倒”                                                 D.传播者缺乏威信

E.语言障碍

4．刻板效应形成的途径有（　　　　　）。

A.由交往情景造成的                                       B.由认知主体类型造成的

C.由历史原因造成的                                       D.通过第三条渠道得到的信息而形成的

E.由认知客体类型造成的

5．时尚依流行时间的长短和规模大小可分为以下几种类型（　　　　　）。

A.激情                                                            B.时髦

C.时狂                                                            D.热情

E.阵热

三、名词解释(每小题3分，共18分)

1．晕轮效应

2．环境障碍

3．公共关系传播

4．群体归属感

5．服从行为

6．感觉