四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
1.文化市场营销环境
2.市场营销组合
3.文化产品的生命周期
4.电子商务
5.顾客价值
五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
1.简述文化市场的功能。
2.简述市场细分的理论依据。
3.简述文化品牌资产的特征。
4.简述设计文化市场营销组织的原则有哪些?
六、论述题(本大题共2小题，每小题8分，共16分)
1.论文化消费者购买行为的影响因素。
2.论文化企业基本竞争战略。
七、案例分析题(本大题共14分)
让总统帮你做推销
有一位出版商，手上有一种滞销书，积压了很长时间也无法脱手。愁苦之际，他突然想到应该找一位大人物来帮他。于是他给总统送去了一本，并三番五次地去征求总统的意见。总统日理万机，根本没有时间去看他的书，于是礼节性地说：“这本书不错”。出版商便大做广告：现在有总统喜欢的书出售。果然，不出几天那本滞销书便被抢购一空。后来，出版商又有了一种书滞销。他就又给总统送去了一本，总统不愿意上当，没好气地说：“这本书糟糕透了”。谁知，没过多久这本书还是脱销了。原来，这次的广告语变成了——现在有让总统讨厌的书出售。当这位出版商第三次将书积压在手时，他还是想到了总统。总统拿到书后，接受教训，任凭出版商再三征求意见，他就是不做任何回答。出版商却大做广告：“现有令总统难以下结论的书，欲购从速。”居然又被一抢而空。总统哭笑不得，商人大发其财。
问题：
(1)请用相关促销理论阐述出版商的促销策略是什么?其成功之处是什么?(7分)
(2)请你用促销组合策略为出版商设计不同的促销手段或促销组合策略。(7分
