16.强化理论认为，人会对伴随着助人或不助人而来的积极影响和消极影响做出权衡，助人行为最可能发生在____的场合。
A．奖励高，代价低 B.奖励高，代价高
C.奖励低，代价高 D.奖励低，代价低
17．对助人行为的解释有多种观点。人们应该帮助那些曾经帮助过他们的人，并且人们不应该伤害曾经帮助过他们的人。这种观点是
A．社会责任规范 B.回报规范
C.生物学理论 D.学习理论
18．当一个人做错了事情，或对他人造成了损害时，就更可能会做出利他行为。在这里，引发利他行为的是
A．积极心境 B.内疚
C.同情 D.赞同的需要
19．社会心理学所说的人际关系是指人们在人际交往过程中所结成的____关系。
A.行为 B.心理
C.物质 D.生理
20．所谓“一见钟情”主要是由于____而导致的吸引力。
A．外貌 B.互补
C.相似 D.接近
21．由于群体压力的存在，使群体成员改变了自己的行为或信念，采用了没有群体压力本不会采用的行动方式，这种现象是
A．遵从 B.认同
C.服从 D.从众
22．有一名成员可以与所有成员交谈，其余成员只能与处于中央的这名成员交流，这种沟通型态属于
A.Y型 B.圆型
C.轮型 D.链型
23.在不平等的权力关系中，低权力一方听从高权力一方的明确要求而完成一定行为的现象是
A．服从 B.认同
C.从众 D.遵从
24.当必须在两个目标中选择一个，而每个目标都有优缺点时，人产生的冲突类型是
A．接近——接近型 B.避免——避免型
C.接近——避免型 D.双重接近——避免型
25．协商或讨价还价是减少冲突的一种方式，讨价还价的最佳策略是
A．开始作出小小的让步，然后采取强硬的立场
B.只作出小小的让步
C.只采取强硬的立场
D.开始采取强硬的立场，然后作出小小的让步
