二、填空题（本大题共8小题，每空1分，共12分）
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
13.人际关系学的创立者是_______。
14.摩尔斯和洛斯奇提出了人性假设的_______理论。
15.动机以需要为根据可以分为生理性动机和_______性动机。
16.态度是由_______、_______、意向三种成份构成的。
17.系统权变组织理论的主要代表人是_______。
18.俄亥俄州立大学的研究者首先拟出了一千多种领导行为特征，后经不断提炼概括，归纳为_______与_______两大方面。
19.学校非正式群体对成员个人具有_______作用、_______作用、同化作用和激励作用。
20.心理指导的主要原则主要有：教育原则、_______原则、_______原则。
