11.企业员工培训的主要形式是（ ）
A.脱产培训
B.在职培训
C.工作轮换
D.业务学习
12.在产品设计过程中，详细设计与试制这一步骤主要是（ ）
A.设计计算
B.模拟试验
C.工作图设计
D.考验工艺
13.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于美国的（ ）
A.福特公司
B.摩托罗拉公司
C.通用公司
D.杜邦公司
14.投资回报属于绩效测量指标中的（ ）
A.顾客指标
B.供应商指标
C.人力资源指标
D.财务与市场指标
15.一旦明确了测量系统运行的前提条件，便可计埘测量活动，这一步骤的输出结果是（ ）
A.测量对象
B.测量方法
C.测量时间
D.测量规程
