二、多项选择题(本大题共12小题，每小题2分，共24分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11.小组工作的特性有()
A.组员之间有共同的目标和利益
B.组员对小组有认同感
C.组员之间相互依存和相互影响
D.小组中有进行社会控制的方式
E.形成特定的小组文化和氛围
12.以小组的性质和目的分类，小组可以分成()
A.朋辈小组
B.教育小组
C.成长小组
D.治疗小组
E.任务小组
13.美国社会心理学家班杜拉创立的社会学习理论其核心内容可以总结为以下几个方面 ()
A.观察学习与模仿
B.替代强化
C.认知的重要性
D.交互决定论
E.基本人际取向
14.小组工作中常用的工作模式有()
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互惠模式
D.发展模式
E.社会策划模式
15.下列这些理论中，______是小组工作互动模式的理论基础。()
A.系统理论
B.场域理论
C.社会符号互动理论
D.需要理论
E.冲突理论
