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浙江省2013年10月自学考试管理体系与认证试题_第3页

来源:考试网 [ 2015年3月6日 ] 【大 中 小】

三、综合分析题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

在每小题列出的备选项中至少有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

16.某电机厂电机绝缘处理(绝缘层的涂敷)工序比较复杂,对绝缘材料的配制、涂敷、烘干等操作均有要求。审核时发现无任何作业文件或操作规程,工人凭经验操作,造成较高的不合格品率。据此可以判断不符合ISO 9001标准的条款是

A.4.2.3文件控制                                              B.7.5.1生产和服务提供的控制

C.8.2.3过程的监视和测量                                D.8.2.4产品的监视和测量

17.公司质量手册第16.1节规定:“雇佣代理机构的人员参与生产或检验时,应对他们进行一天的培训,使他们熟悉公司的质量控制程序。”审核员问及最近参加工作的这类人员培训情况并要求看培训记录,质量控制员(教师)说:“我确实对他们进行了培训但没有保存记录。”据此可以判断不符合ISO 9001标准的条款是

A.4.2.3文件控制                                              B.5.5.1职责和权限

C.6.2.2能力、培训和意识                                D.7.4.1采购过程

18.ISO 14001与ISO 9001标准条款名称相同的是

A.文件                                                             B.管理评审

C.纠正措施                                                      D.监测和测量

 

19.以下说法正确的是

A.TL 9000标准是在ISO 9001的基础上增加了对电信产品质量体系的特别要求

B.环境管理系列标准是由ISO 组织的TC176技术委员会负责编写的

C.试验报告和检验报告一样都应有符合性评价的内容

D.组织对供方进行的审核是外部审核,也是认证

20.某电扇厂对不合格品的控制程序中规定:“对返工产品由操作人员返工自检达到规定要求后,可由操作人员再送入生产线,对返修产品则需经专职检验员检验后再作让步处理。”据此可以判断不符合ISO 9001标准的条款是

A.7.5.1生产和服务提供的控制                         B.8.2.3过程的监视和测量

C.8.2.4产品的监视和测量                                D.8.3不合格品控制

21.审核员在某家用电器厂一号生产流水线上,看到每个操作工的工位上挂有一张手写的操作卡片,这是班长从作业指导书上把每工位的操作要求抄下来供操作工阅读,文件只有一份,无任何编号、批准单位和日期。据此可以判断不符合ISO 9001标准的条款是

A.4.2.3文件控制                                              B.5.5.1职责和权限

C.6.2.2能力、培训和意识                                D.7.5.1生产和服务提供的控制

22.GB/T 28001与GB/T 24001标准条款名称相同的是

A.目标                                                             B.应急准备和响应

C.内部审核                                                      D.纠正措施

23.某厂程序文件规定:“工厂在一年的时间间隔内最少应组织一次管理评审。”审核员在质量管理部审核管理评审实施情况时,管理部经理说在最近的一年内只组织了一次管理评审,是在6月15日召开的,并出示了一份《管理评审报告》,报告内容仅涉及了该厂近期要上马一条新的生产线的讨论情况。管理部经理说:“由于最近要上一条新的生产线,因此这次评审主要讨论了新生产线的有关情况。”审核员要求查看管理评审会议的讨论记录,经理说:“记在笔记本上。”审核员查看笔记本,看到在6月15日召开的是总经理办公会。管理部经理说:“我们就把这次办公会当作了管理评审”。据此可以判断不符合ISO 9001标准的条款是

A.5.6.1总则                                                     B.5.6.2评审输入

C.5.6.3评审输出                                              D.6.1资源提供

24.与ISO 9001标准结构相似的标准有

A.ISO 10002                                                    B.ISO 9000

C.SA 8000                                                        D.ISO/TS 16949

25.GB/T 19001标准中条款7.2.2“与产品有关的要求的评审”对应于GB/T 24001标准的条款是

A.4.3.1环境因素                                              B.4.4.6运行控制

C.4.5.5内部审核                                              D.4.6管理评审

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