自考《商业伦理导论》章节复习题：第十章_第2页

　　三、名词解释

　　1、跨国公司：是指在两个或两个以上国家控制有工厂、矿山、销售机构和其他财产的企业。

　　2、价值观念多元性：所谓价值观念的多元性，是指跨国公司的员工来自不同的国度、民族、地域，由于所处的背景文化和个人经历的不同，员工所固有的价值观念是不同的。

　　3、文化认同的过程性：所谓文化认同的过程性，是指跨国公司需要花费很长时间，经历一个文化解冻、文化塑造以及文化再冻结的过程，才能最终完成多元文化的磨合与共建，形成并最终建立起全新的企业文化。

　　4、整合同化理论：是指跨国公司主动整合企业的内外部资源，实现对多元文化环境与多元文化员工的同化，建立具有独特性、主动性、发展性、层次性特征的管理组织与结构、管理过程、人力资源系统和企业文化氛围，促进跨国企业取得经济和社会效益。

　　5、跨国公司本土化：就是指跨国公司以建立“地地道道的本土企业，为当地社会作贡献的企业”为目标，在东道国的子公司中，利用东道国的物质、人力等资源，在当地进行生产活动，沿袭当地传统文化，塑造适应当地经营环境的跨国经营模式。

　　四、简答题

　　1、早期跨国公司与当代跨国公司有何不同?

　　答：今天的跨国公司不但在其外在表现上与过去的跨国公司有很大的不同，而且在其本质特征上也发生了根本性的变化，早期跨国公司是垄断资本向外扩张的产物。如今，跨国公司主要是作为当代水平型国际分工的载体，一种有效的企业组织形式而存在的。跨国公司已经成为世界经济发展的中坚力量，成为人类进步的标志。

　　2、简述产生不道德企业行为宏观方面的原因?

　　答：(1)制度与立法体系不够健全;(2)地方保护主义盛行;(3)社会风气不良;(4)金钱的压力和诱惑;(5)整个社会对伦理道德的宣传、倡导不够。

　　3、简述企业实施跨国伦理关系整合战略必须注意的问题。

　　答：(1)必须符合企业发展的总体规划;(2)关键是化解跨国经营中的文化冲突;(3)着眼点是企业在跨国经营中所必须面对的全方位利益关系;(4)目标是为企业创造和谐的生存空间。

　　4、企业跨国经营应遵循的基本原则是什么?(或企业跨国经营时应承担哪些社会责任?)

　　答:(1)有助于东道国和企业所在地方的经济发展;(2)促进当地社会的稳定;(3)保护企业所在地的环境;(4)与当地地方政府和有关民间机构合作。

　　5、本土化的经营模式主要有哪些?(或跨国公司本土化的目标包含哪些内容?)

　　答:(1)营销本土化;(2)人员本土化;(3)采购和生产本土化;(4)利益本土化。

　　五、论述题

　　试论跨国公司产生不道德行为的微观方面原因以及企业跨国经营应承担的社会责任。

　　答：跨国公司产生不道德行为的微观方面的原因包括：第一、企业对伦理道德的认识不足;第二、企业短期行为;第三、小团体利益高于社会利益;第四、非伦理决策;第五、压力;第六、伦理领导缺位，个人道德责任感低;第七、规范不清，赏罚不明;第八、企业文化没有建立起来。

　　企业跨国经营应承担的社会责任包括：(1)有助于东道国和企业所在地方的经济发展;(2)促进当地社会的稳定;(3)保护企业所在地的环境;(4)与当地地方政府和有关民间机构合作。

　　参考答案

　　一、单项选择题

　　1、C 2、C 3、D 4、A 5、C 6、D

　　二、多项选择题

　　1、ADE 2、BCDE 3、ACD 4、ABCD 5、ABC 6、ABCDE