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一、填空题
1. 市场的三个要素是指：生产者与消费者、消费者购买欲望、消费者购买力
2. 按市场区域划分市场可分为国际市场与国内市场。
3. 按商品的性质和用途划分市场可分为生产要素市场和消费品市场。
4. 按消费者需求差异程度划分市场可分为同质性市场与异质性市场。
5. 顾客价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
6. 顾客成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。
7. 4Cs是指消费者、成本、便利和沟通4个因素。
8. 4Rs是指与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销、适当回报4个因素。
9. 波士顿咨询集团法将企业战略业务单位分为问题业务、明星业务、金牛业务、瘦狗业务四种类型。
10. STP营销策略是指市场细分、选择目标市场、进行市场定位。
二、单项选择题
1. 市场营销学是一门(A )。
A 应用科学 B 经济学 C 社会学 D 心理学
2. 经营者的营销活动不可以改变消费者的(A)。
A 需求 B 欲求 C 潜在需求 D 现实需求
3. 将市场划分为城镇市场和农村市场的划分标志是(B)。
A人口因素 B市场区域 C商品性质与用途 D购买行为因素
4. 在普通内衣市场上，消费者需求及对企业营销策略反应相似，该市场为(A)。
A 同质性市场 B 异质性市场 C 消费者市场 D 目标市场
5. 消费者愿意花费较多时间与精力物色的服装为(C)。
A 便利品B 特殊品C 选购品D 非渴求物品
6. 企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的(D)。
A 品牌B 服务项目C 使用价值D 顾客让渡价值
7. 外资服装品牌商很重视对合作企业的社会责任评价，体现的营销观念是(D)。
A 推销观念 B 生产观念 C 市场营销观念 D 社会行销观念
8. “以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学(B)。
A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念
9. “酒香不怕巷子深”体现的营销观念是(B)。
A 生产B 产品C 推销D 社会营销
10. 在推销观念指导下企业的经营的重点是(C)。
A 产品B 生产C 促销D 社会利益
11. 消费者需要什么，企业就应当生产，销售什么，体现的营销观念是(A)。
A 生产观念 B 产品观念 C 市场营销观念 D 推销观念
12. 在企业市场营销组合策略中，网上销售属于(C)。
A 产品策略B 定价策略C 分销策略D 促销策略
13. 将企业的营销活动延伸到供产销不同环节，其推行的战略为(B)。
A 密集式发展B 一体化发展C 多样化发展
14. 以现有产品开发新市场，其推行的战略是(C)。
A 一体化B 市场渗透C 市场开发D 产品开发
15. 利用原有市场，采用不同技术开发新产品，其推行的战略是(C)。
A 产品开发B 技术延伸C 市场延伸D 集团化
16. 在波士顿矩阵图中，为企业其他业务单位的发展提供资金支持的是(C)。
A 问题业务单位 B 明星业务单位 C 金牛业务单位 D 瘦狗业务单位
17. 对于经营资源有限的中小企业而言，要打人新市场适宜用(A)。
A 集中市场营销 B 差异性市场营销 C 整合市场营销 D 无差异市场营销
18. 专门针对孕妇服装需求的营销战略属于(D)。
A 差异性营销策略 B 无差异性营销策略 C 密集营销策略 D 集中营销策略
19. 波士顿矩阵中，问题业务特别适合(A)。
A 发展策略 B 维持策略 C 收缩策略 D 放弃策略
20. 为了保证面料特色，服装企业自己开发并生产面料，属于(B)。
A 前向一体化策略 B 后向一体化策略 C 同心多样化策略 D 水平多角化策略
责编：zhangjing0102