三、多选题
1. 广义的工程质量管理，泛指建设全过程的质量管理。其管理的范围贯穿于工程建设的( )全过程。
A.决策
B.勘察
C•设计
D.施工
E.运行
【答案】ABCD
【解析】广义的工程质量管理，泛指建设全过程的质量管理。其管理的范围贯穿于工 程建设的决策、勘察、设计、施工全过程。
2. 建筑工程质量管理的特点有( )。
A.影响质量的因素小
B.质量波动大
C.质量的隐蔽性
D. 终检的局限性
E.评价方法的特殊性
【答案】BCDE
【解析】影响质量的因素多才是建筑工程质量管理的特点。
3. 以下属于有关质量术语的是( )。
A.质量管理体系
B.等级
C.质量要求
D.顾客满意
E.要求
【答案】BCDE
【解析】有关质量的术语有5个：质量、要求、质量要求、等级、顾客满意。
4. 以下属于有关特性术语的是( )。
A.特性 B.等级
C.质量特性 D.可信性
E.可追溯性
【答案】ACDE
【解析】有关特性的术语有4个：特性、质量特性、可信性、可追溯性。
5. 质量管理的八项原则有( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D. 持续改进
E.基于数据的决策方法
【答案】ABCD
【解析】质量管理的八项原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、 管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
6. 不同企业应根据自己的特点，建立( )等方面的关联关系，并加以控制。
A.资源管理
B.过程实现
C.测量分析改进
D.持续改进
E.基于数据的决策方法
【答案I ABC
【解析】不同企业应根据自己的特点，建立资源管理、过程实现、测量分析改进等方 面的关联关系，并加以控制。
7. —般建立实施质量管理体系包括( )。
A. 确定防止不合格产品并消除其产生原因的措施
B. 建立和应用持续改进质量管理体系的过程
C. 质量管理体建立在数据和信息分析的基础上，数据和信息分析是事实的高度提炼
D. 实施测量确定过程的有效性
E. 确定实现目标的过程和职责
【答案】ABDE
【解析】有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上，数据和信息分析是事实的高 度提炼，不要与管理的系统方法混淆，所以不选C。
8. 建筑工程质量管理中实施GB/T 19000—IS09000族标准的意义主要体现在( )。
A. 为建筑施工企业站稳国内、走向国际建筑市场奠定基础
B. 有利于提高建筑产品的质量、降低成本
C. 有利于提高企业自身的技术水平和管理水平，增强企业的竞争力
D. 有利于承接更多的项目
E. 有利于保证用户的利益
【答案】ABCE
【解析】建筑工程质量管理中实施GB/T 19000 —ISO 9000族标准的意义主要体现在： 为建筑施工企业站稳国内、走向国际建筑市场奠定基础、利于提高建筑产品的质量、降低 成本、有利于提高企业自身的技术水平和管理水平，增强企业的竞争力、有利于保证用户的利益。
9. 质量管理体系的优越性体现在( )。
A. 提高了内部管理的严肃性和有效性
B. 有助于项目部加强现场监控、控制工程成本
C. 提供有利的施工环境
D. 有利于提高企业自身的技术水平和管理水平，增强企业的竞争力
E. 为索赔工作提供最有力的支持
【答案】ABCE
【解析】质量管理体系的优越性体现在：1)提高了内部管理的严肃性和有效性。2) 有助于项目部加强现场监控、控制工程成本。3)提供有利的施工环境。4)为索赔工作提 供最有力的支持。
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