物业管理师《管理实务》模拟练习（14）_第2页

　　1 企业薪酬管理的目标主要是(　)。

　　A. 调整员工收入，防止企业人员流动频繁

　　B. 控制企业主营业主成本

　　C. 使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力

　　D. 努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调

　　E. 吸引高素质人才，稳定现有员工队伍

　　参考答案: C,D,E

　　2 物业管理常用的档案分类方法有(　)。

　　A. 地区分类法

　　B. 季度分类法

　　C. 组织机构分类法

　　D. 事件分类法

　　E. 年度分类法

　　参考答案: C,D,E

　　3 常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容包括(　)。

　　A. 物业与业主的沟通

　　B. 房屋出租

　　C. 项目机构的设置

　　D. 环境管理

　　E. 精神文明建设

　　参考答案: C,D,E

　　4 对共用设施设备采用管理手段节能降耗的具体措施有(　)。

　　A. 落实组织和管理体系

　　B. 对耗能较大设备进行更换或局部改造

　　C. 加强节能宣传和培训，树立节能意识

　　D. 建立能源消耗的计划和考核制度

　　E. 在运行管理上，尽量安排设备能够连续、满载开动使用

　　参考答案: A,C,D,E

　　5 物业管理礼仪文书常用的类型有(　)。

　　A. 邀请书

　　B. 请柬

　　C. 感谢信

　　D. 贺信

　　E. 海报

　　参考答案: A,B,C,D

　　6 前期物业管理的风险有很多，最主要的是(　)。

　　A. 合同风险

　　B. 专业服务咨询的风险

　　C. 项目接管的不确定性带来的风险

　　D. 物业管理日常运作过程中存在的风险

　　参考答案: A

　　7 物业服务企业可通过(　)了解应聘者的某一方面(如人际关系等)，考虑此人适合担任哪些工作。

　　A. 个性测验

　　B. 特殊能力测验

　　C. 智力测验

　　D. 知识测验

　　参考答案: A

　　8下列物业类型和规模的组合中，符合二级物业服务企业资质对管理类型和规模的要求的是(　)。

　　A. 高层20万㎡，多层50万㎡

　　B. 多层70万㎡，高层10万㎡

　　C. 多层30万㎡，高层20万㎡，别墅5万㎡

　　D. 多层20万㎡，高层10万㎡，别墅4万㎡

　　参考答案: C

　　9 物业管理招标的主体可以是(　)。

　　A. 物业服务企业

　　B. 建设单位

　　C. 业主大会

　　D. 物业产权人

　　E. 专业管理公司

　　参考答案: B,C,D

　　10 当员工出现(　)情况时，物业服务企业应对当事人予以辞退。

　　A. 对用人单位利益造成重大损害

　　B. 多次违反劳动纪律或者用人单位规章制度

　　C. 严重失职，营私舞弊

　　D. 被依法追究刑事责任

　　E. 在试用期间被证明不符合录用条件

　　参考答案: A,C,D,E