11、地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于( B )

　　A.较多关注社区性问题

　　B.重视发掘社区内部资源

　　C.过程目标的重要性超过任务目标

　　D.体现自上而下的改变

　　12、徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社会组织活动，但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社工工作者针对徐阿姨的问题应该(B)

　　A.放弃让她担任居民骨干的打算

　　B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现

　　C.培养她的民主领导风格

　　D.强化她的权责分工意识

　　13、某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨一直精心组织合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评。最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个人难以应付。从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨( A )

　　A.增强自我认同感

　　B.增强民主领导能力

　　C.提升人际关系技巧

　　D.提升分工合作意识

　　14、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是(C )。

　　A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

　　B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

　　C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

　　D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

　　15、社区工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是(D )。

　　A.教育者

　　B.倡议者

　　C.顾问者

　　D.使能者

　　16、在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让居民相互认识、彼此交流从而密切邻里关系。这一活动属于社区工作的(B　)阶段开展。

　　A.启动

　　B.准备

　　C.巩固

　　D.评估

　　17、社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是( B)。

　　A.等所有与会者都到齐后再开始

　　B.将重要事项放到会议最后讨论

　　C.逐个告知迟到者会议前期内容

　　D.重申纪律并进行适当的批评

　　18、老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该(C)。

　　A.组织居民选举新的居民小组长

　　B.委婉地批评老周的工作态度

　　C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动

　　D.提醒居民规范的工作程序是先找老周

　　19、某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这里，社会工作者接触技巧是(B　)。

　　A.探索感受

　　B.反映感受

　　C.分享感受

　　D.理解体谅

　　20、小赵是一名社区工作者，他发现社区中有非常多的残疾人平时只能独自在家，无法获得照顾。小赵决定发展社区残疾人工作，他首先邀请了高校和本地残疾人联合会的相关专家到社区内开展调研，小赵协同专家们发放问卷、深入访谈，社会调查等方法收集资料，在此基础上确定残疾人的基本需要，做出服务方案。其次小赵向街道和相关的社会组织和基金会申请经费，组织人员为残疾人提供服务。并对服务过程进行评估。在此过程中，小赵采用的是社区工作中的(A)模式。

　　A、地区发展

　　B、社区照顾

　　C、社会策划

　　D、资源整合