【答案解析】

　　1.B 【解析】心理学意义上的老化是指老年人的感官过程的变化。

　　2.A【解析】社会工作者决定介入策略的原则是多层次介入，包括：①直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要;②通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。

　　3.E 【解析】社会工作过程中，介入工作关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。

　　4.C。

　　5.B【解析】在对服务对象的问题和需要进行资料收集工作后，社会工作者要对服务对象的问题进行分析，提出解释，做出预估，形成概念，并决定解决问题与满足需要的目标以及介入的策略。因而“决定介入策略”这一步骤处于预估阶段。

　　6.A 【解析】生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素。它在很大程度上决定了老人的生活安排和生活方式。

　　7.B 【解析】在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享对目的和目标的期望。如果服务对象与社会工作者的目标和目的不一致，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。否则，工作起来服务对象与社会工作者很可能是相反的方向。

　　8.D。

　　9.E 【解析】《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日，为全国助残日。

　　10.C。

　　11.D【解析】面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励对方更加开放自己。以使社会工作者能更多地了解情况。因此，倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。

　　12.B。

　　13.C。

　　14.C 【解析】考查服务对象的负面反应。抱怨是对社会工作者不满意;愤怒表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人;倒退是回复到以前的状态，以此拖延结案的到来：忧郁是当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束专业关系充满焦虑。

　　15.D。

　　16.D 【解析】社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁，因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求，如退出工作岗位做一个退休者.即被认为与老年社会角色相符合。他们会因为退休而失去职业角色，需接纳象征晚年的新的社会角色和关系，比如做祖父母。故选D。

　　17.B 【解析】李奶奶面临的是丧亲问题，直接面对濒临死亡和丧亲的现实是做老年人社会工作不可避免的一部分。个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个由否认期愤怒期讨价还价期抑郁期接受期组成的心路历程。哀伤辅导是针对近期丧失亲人的人，协助他们完成哀悼的任务。首先要提供情感支持.协助老人和家人处理伴随死亡而带来的多种复杂情绪。故选B。

　　18.B 【解析】亲职教育和亲职辅导都是以培养和提高亲职能力为目标，但是二者有一定区别。亲职教育的目的是倡导和宣传，对象是全体社会成员，尤其是儿童的父母和家人：亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题，对象是有亲职困难或障碍的父母。

　　19.B。

　　20.A。