13.([答案]C对医务社会工作特点的概括，主要从医疗卫生体系和服务对象的健康需求的角度来看待。健康是医务社会工作的重心，对于健康的认识有助于我们对服务对象健康服务的理解)是医务社会工作的重心。

　　A.医院

　　B.社会福利

　　C.健康

　　D.医务社会工作者

　　14.在传染病爆发地区，医务社会工作者首先应([答案]B公共卫生面临的一个重要问题就是对传染病的防控。医务社会工作者可以协助医护人员及时发现、登记并且报告发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理。此外，医务社会工作者还可以开展传染病防治知识的宣传和咨询服务，配合专业公共卫生机构对非住院传染病患者进行治疗管理。A.公布病患的名单

　　B.开展防治传染病的科普知识宣传

　　C.对病患进行个案干预

　　D.将病患组织起来开展小组活动

　　15.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是([答案]D调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复)。

　　A.对患者进行心理社会评估和干预

　　B.对医疗事故进行鉴定

　　C.预防传染病流行

　　D.帮助患者申请公共援助

　　16.6岁的豆豆由于肺炎住进医院的重症监护室，不允许父母探望。据医护人员反映，豆豆以为父母不要他了，整日哭闹。于是，豆豆的父母向社会工作者求助。下列做法中，对豆豆来说最合适的是([答案]D调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。

　　A.购买礼物送给他

　　B.转达父母对他的问候

　　C.请父母写信给他

　　D.请父母去探望豆豆

　　17.从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是([答案]A A项，任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，因此医患关系的矛盾是不可避免的。B项，化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通。C项，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系更能保证患者利益。D项，解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度来设立专门的医务社会工作岗位和职务，让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作，建立和谐的医患关系)。

　　A.医患关系的矛盾都是不可避免的

　　B.化解医患矛盾的核心是提升医院的服务质量

　　C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

　　D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

　　18.医务社会工作者为即将出院的患者制订出院计划时首先要做的工作是([答案]D在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：①患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗;②患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题)。

　　A.为患者做全面的评估

　　B.为患者制订康复方案

　　C.协助患者与医疗保险公司沟通

　　D.帮患者联系就近诊所以便继续治疗

　　19.医务社会工作者组织精神病患者家属们开展小组活动，一同分享体会，学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于([答案]C家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持)。

　　A.心理教育小组

　　B.家庭治疗小组

　　C.家庭支持小组

　　D.家庭辅导小组

　　20.某社区召开居民座谈会时，不少居民反映社区垃圾箱位置设置不合理，路面遇雨也经常积水等问题。代表们反映出的是居民的(　[答案]B感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要)。

　　A.表达性需求

　　B.感觉性需求

　　C.比较性需求

　　D.规范性需求

　　21.在社区服务(活动)方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是([答案]B社区服务(活动)方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。其中，定量评估法的特点有：①用数字表现评估结果;②评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择)。

　　A.标准评估法

　　B.定量评估法

　　C.定性评估法

　　D.整体评估法

　　22.下列各项不属于社区要素的是([答案]D社区包括五项要素：居民、地区、共同关系、社区组织和社区意识。　)。

　　A.居民

　　B.共同关系

　　C.地区

　　D.社区环境

　　23.下列各项不属于社区社会工作实务范围的是([答案]C社区社会工作实务主要包括：①社区儿童青少年服务;②社区老年人服务;③社区妇女服务;④社区残疾人服务;⑤社区就业服务;⑥社区救助和扶贫服务;⑦学校社会工作社区化;⑧医疗社会工作社区化等。C项属于社区社会工作的工作方法)。

　　A.社区老年人服务

　　B.学校社会工作社区化

　　C.规划社区方案

　　D.社区残疾人服务

　　24.下列各项不属于社区内共同性问题的是([答案]A共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来掌握社区问题。社区内共同性问题包括：①社区有什么问题存在;②居民对这些社区问题的看法是什么;③社区内部是否有严重的冲突;④社区与外部是否有严重的冲突;⑤如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的等。D项属于社区内群体性问题)。

　　A.民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何

　　B.社区内部是否有严重的冲突

　　C.居民对这些社区问题的看法是什么

　　D.社区有什么问题存在