11.学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从(　　)方面人手。

　　A.情感支持

　　B.经济援助

　　C.发展支持系统

　　D.挖掘社会资源

　　E.开发学生潜能

　　12.下列各项属于社区内群体性问题分析角度的有(　　)。

　　A.如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的

　　B.政府是否有相关政策扶持，内容如何

　　C.人口分布和人口数量如何

　　D.社区与外部是否有严重的冲突

　　E.该人口群的共同属性是什么

　　13.从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括(　　)。

　　A.家庭生活教育

　　B.公民教育

　　C.安全教育

　　D.健康教育

　　E.成人教育

　　14.方园为有厌学症的学生童欣欣提供的社会工作服务已进入结案阶段，要确保童欣欣的改变，方园可以采用的方法有(　　)。

　　A.与童欣欣解除专业关系

　　B.强化童欣欣已有的改变

　　C.结案后减少与童欣欣的联系

　　D.给童欣欣以积极支持

　　E.帮助童欣欣回顾她的问题以及解决问题所采取的行动和步骤

　　15.社会工作研究在青少年社会工作中的运用包括(　　)。

　　A.服务过程研究

　　B.社会工作理论研究

　　C.青少年需求调查和服务设计研究

　　D.制定青少年服务发展的相应政策

　　E.青少年群体特征和社会环境状况研究

　　16.社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有(　　)。

　　A.忧郁

　　B.抱怨

　　C.倒退

　　D.愤怒

　　E.讨价还价

　　17.当前，残疾人的法律政策咨询内容主要包括(　　)。

　　A.求学问题

　　B.就医问题

　　C.社会救助问题

　　D.劳动就业问题

　　E.意外伤害赔偿问题

　　18.陶非是一名高三学生，因为临近高考，他感觉心理压力很大，对于父母关心的询问感到很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪非常不稳定。对于陶非的这种情况，社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导，可以使陶非(　　)。

　　A.提高学习成绩

　　B.能够辨别情绪

　　C.懂得掌控情绪

　　D.正确处理情绪

　　E.增强心理承受能力

　　19.张杨十年前患上某种慢性病，导致无法正常上班，近年来只能在家养病，生活陷入极度困境中，他向社区负责社会救助的社会工作者李强寻求帮助。李强应为张杨开展的工作有(　　)。

　　A.评估张杨的需要

　　B.为张杨提供就业辅导

　　C.了解张杨的需要

　　D.呼吁政府创造就业机会

　　E.帮助张杨申请最低生活保障

　　20.孙先生平时工作繁忙，鲜有时间去医院进行体检，最近感觉身体不适去医院检查被诊断为肝衰竭，需要进行肝移植手术。医务社会工作者小王要对孙先生进行心理社会评估，应包括(　　)。

　　A.孙先生的情绪支持

　　B.孙先生目前遇到的困难

　　C.孙先生的家庭史、生活状况

　　D.孙先生过去有关肝衰竭的经验

　　E.孙先生家庭的沟通状况、家庭关系