11.社区工作者接触居民，在维持对话的过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去了解居民的内心世界，能够感觉到居民的感受，此属于(　B　)技巧

　　A.聆听

　　B.同理

　　C.分享感受

　　D.体谅

　　E.澄清、寻找和提供资料

　　12.(　D　)是将社会政策转变为社会服务的过程。

　　A.社会工作

　　B.个案工作

　　C.小组工作

　　D.社会工作行政

　　E.社会工作督导

　　14.下列哪种类型的青少年不甘平凡，喜欢标新立异.追求独特文化或生活品味，建立自己的一套生活方式?( 　C　)

　　A.正直青年

　　B.问题青年

　　C.文化叛逆青年

　　D.政治偏激青年

　　E.开放青年

　　15.现代一般将社会工作督导视为社会工作机构内部的一种(　A　)

　　A.培训方法

　　B.管理方法

　　C.监管模式

　　D.领导方式

　　E.筹资方式

　　16.下面不属于社会服务机构的 主要资金来源的是(　C　)

　　A.政府资助

　　B.商业交易

　　C.向公众集资

　　D.基金会的慈善捐款

　　E.企业捐款

　　17.二战以来，( 　A　)获得了蓬勃发展，成为当今世界刑罚执行的主导方式。

　　A.社区矫正工作

　　B.医务社会工作

　　C.社会救助社会工作

　　D.优抚安置社会工作

　　E.戒毒社会工作

　　18.以下对于"你的去年收入水平属于"的答案设计符合问卷设计原则的是(　A　)

　　A.(1)低收入 (2)中等收入 (3)高收入

　　B.(1)少于5000元 (2)5001-10000(3)10001-20000元

　　C.(1)2000-5000元 (2)5001-10000元 (3)10001元以上

　　D.(1)5000元以下 (2)4000-8000元 (3)8001元以上

　　E.(1)5000元以下 (2)6000-10000元 (3)15000元以上

　　19.编码属于(　C　)阶段的工作内容

　　A.准备阶段

　　B.调查阶段

　　C.数据整理阶段

　　D.数据分析阶段

　　E.编写调查方案阶

　　20.老年权益的社会组织保护是指(　A　)

　　A.各级各类组织应按照各自的职责，反映老年人的要求，维护老年人合法权益，为老年人服务

　　B.各级各类组织影响老年人提供直接的保护，提供物质和生活帮助

　　C.各级各类组织影响老年人提供制度性保护

　　D.各级各类组织应把老年人组织起来，保护自己的权益

　　E.应该建立各级各类的老年组织