C公司所处行业内，排名前五位企业A、B、C、D、E。运用五因素模型对市场的特征进行简单分析。

简答题 C公司所处行业内，排名前五位企业A、B、C、D、E的市场占有率分别为30%、25%、22%、10%和6%。已知该行业具有以下特征：(1)企业面临的消费者比较分散，产品一般可以通过大众零售渠道进行销售，消费者的议价能力不高，但是由于产品特别是市场前3位企业生产的产品之间差异越来越小，因此顾客选择的机会较多。(2)行业生产所需的原材料供应主要集中在两家供应商，而且两家供应商目前在区域市场划分和价格方面达成了“默契”，主要原材料目前暂无替代品。(3)行业产品升级随科技的发展越来越快，因此，原有的替代产品由于更新速度较慢，对本产业的替代威胁反而下降，但是仍然存在近年内出现新技术推动的更具威胁的新替代产品的可能。(4)本行业属于资本和技术密集型产业，目前面临的国内新进入者较少，但随着中国人世开放承诺的实现，对外国投资者的限制将逐渐消除。【问题】(1)运用五因素模型对市场的特征进行简单分析，并考虑其对该市场竞争强度的影响。(2)C公司的内部外部因素评价见表1-29，根据表中的数据画出SWOT分析图，分析C 公司应选择何种战略，并说明理由。

参考答案：

(1)根据五因素模型分析得出：特征1）属于客户讨价还价能力的因素，该因素削弱了竞争强度。特征2）属于供应商讨价还价能力的因素，该因素增强了行业的竞争强度。特征3）属于替代品威胁的因素，目前该因素削弱了行业的竞争强度，但未来有增强竞争强度的可能。特征4）属于新进入者威胁的因素，该因素目前削弱了行业的竞争强度，但未来可能会增强竞争强度。(2)计算C公司优劣势和机会威胁得分：优劣势：3×0.3+4×0.15+4×0.15+3×0.15+(-1)×0.15+(-2)×0.1=2.2机会威胁：3×0.2+4×0.2+（-2）×0.15+（-1）×0.2+（-2）×0.25=0.4根据计算结果可以画出SWOT分析图，如图1-14所示。从图1-14中可以看出，企业的竞争优势较为明显，外部的机会和威胁同时存在，因此，应当增加投资，充分发挥企业的优势占领市场，企业应选择发展战略，具体说是增长型战略。【解题思路】解答战略分析案例题，一般的思路就是先对行业的竞争状况进行分析，然后在此基础上分析企业在市场中竞争地位以及优势和劣势，最后根据分析结果确定企业的战略选择。

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相关知识：四、涉及《现代咨询方法与实务》的内容