1、【答案】C
【解析】工作保证体系(1)施工准备阶段:完成各项技术准备工作,进行技术交底和技术培训,制定相应的技术管理制度,对工程项目 进
行划分并分级编号,建立工程测量控制网和测量控制制度,进行施工平面设计,建立施工场地管理制度,建立 健全材料、机械管理制度等。
(2)施工阶段。加强工序管理,建立质量检查制度,严格实行自检、互检、专检,开展群众性 QC 活动,强化过程控制,以确保施工阶段的工作质量。
(3)竣工验收阶段。主要是做好成品保护,不让不合格工程进入下一道工序或进入市场。
2、【答案】A
【解析】质量计划应根据企业的质量手册和项目质量目标来编制
3、【答案】B
【解析】项目施工质量保证体系须有明确的质量目标,并符合项目质量总目标的要求;要以工程承包合同为基 本依据,逐级分解目标以形成在合同环境下的各级质量目标。
4、【答案】A
【解析】施工质量保证体系的运行,应以质量计划为主线,以过程管理为重心,按照 PDCA 循环的原理,通过计划、实施、检查和处理的步骤展开控制。
5、【答案】C
【解析】本题考核的是项目质量管理的 PDCA 循环。
PDCA 循环的原理,即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)的方式展开控制。
6、【答案】C
【解析】质量管理原则包括八个方面:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与原则;(4)过程 方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。其中第(7)项 基于事实的决策方法,有效的决策应建立在数据和分析的基础上。
7、【答案】C
【解析】施工企业质量管理体系文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。
8、【答案】C
【解析】质量手册的主要内容包括:企业的质量方针、质量目标;组织机构和质量职责;各项质量活动的基本 控制程序或体系要素;质量评审、修改和控制管理办法。
9、【答案】B
【解析】质量管理体系由公正的第三方认证机构,依据质量管理体系的要求标准,审核企业质量管理体系要求 的符合性和实施的有效性,进行独立、客观、科学、公众的评价,得出结论。
10、【答案】D
【解析】企业获准认证的有效期为 3 年。
11、【答案】:A
【解析】企业获得认证后,每年一次接受认证机构对企业质量管理体系实施的监督管理。
12、【答案】ABE
【解析】本题考核的是施工质量保证体系的主要内容。 施工质量保证体系的主要内容是:项目施工质量目标,项目施工质量计划,思想保证体系,组织保证体系,工作 保证体系。
13、【答案】BCD
【解析】在 PDCA 循环中,计划(P)是质量管理的首要环节。实施(D)包含两个环节,即计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动。首先要做好计划的交底和落实,落实包括组织、技术 和物资材料等方面的落实,有关人员还要经过培训、实习并考核合格;其次是计划的执行,要依靠质量保证工作 体系、组织体系及产品形成过程的质量控制体系,以保证质量计划的实施。
14、【答案】:AD
【解析】工作保证体系主要是明确工作任务和建立工作制度。
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