【多选】促使电子商务产生的主要因素有()

　　A.经济全球化

　　B.实体店升级

　　C.信息技术革命

　　D.全球交通便利化

　　E.再工业化

　　【答案】AC

　　【解析】促使电子商务产生的因素有两个：经济全球化和信息技术革命。

　　【单选】某两家公司通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易，交易从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过网络完成，整个交易完全虚拟化。这体现了电子商务的( )特点。

　　A.市场全球化

　　B.成本低廉化

　　C.交易虚拟化

　　D.跨时空限制

　　【答案】C

　　【解析】交易虚拟化是通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易，交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过网络完成，整个交易完全虚拟化。卖方可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择商品，并将信息反馈给卖方。

　　【多选】下列关于电子商务对生产经营方面的影响说法正确的有( )。

　　A.提高了人力资源管理者的工作效率

　　B.降低企业的交易成本

　　C.减少企业库存

　　D.延长企业的生产周期

　　E、增加企业交易机会

　　【答案】BCE

　　【解析】选项A错误，提高了人力资源管理者的工作效率属于对人力资源管理的影响。选项D错误，应该是缩短企业的生产周期。电子商务对生产经营方面的影响包括降低企业的交易成本、减少企业库存、缩短企业的生产周期、增加企业交易机会。

　　【单选】电子商务的“四流”指的是( )

　　A.商流、资金流、物流、信息流

　　B.商流、资金流、客户流、信息流

　　C.现金流、贷金流、物流、数据流

　　D.商流、现金流、物流、数据流

　　【答案】A

　　【解析】电子商务的四流是指商流、资金流、物流、信息流。

　　【单选】按照( )划分标准，可以把电子商务分为区域电子商务、远程电子商务和全球电子商务。

　　A.交易的主体

　　B.开展电子交易的地域范围

　　C.运行方式

　　D.电子商务的性质

　　【答案】B

　　【解析】该题考查电子商务的分类标准。按照开展电子交易的地域范围划分标准，可以把电子商务分为区域电子商务、远程电子商务和全球电子商务。

　　【单选】下列商品或服务中，可以实现完全电子商务的是()

　　A. 计算机

　　B. 汽车

　　C. 网络游戏

　　D. 办公桌

　　【答案】C

　　【解析】本题的知识点为第九章第一节：电子商务的分类。其中，按照商业活动的运作方式分类，可分为完全电子商务和非完全电子商务。完全电子商务交易的对象主要包括无形货物和服务，可知网络游戏属于无形货物，故选C。

　　【单选】某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的()功能

　　A.广告宣传

　　B.网上订购

　　C.网络调研

　　D.咨询洽谈

　　【答案】C

　　【解析】收集用户的意见和偏好，属于收集信息的类型，属于网络调研的功能。

　　【单选】电子商务产生的技术基础是()

　　A. 物联网技术革命

　　B. 信息技术革命

　　C. 工业技术革命

　　D. 电子技术革命

　　答案：B

　　解析：本题的知识点为第九章第一节：电子商务产生背景。其中信息技术革命为电子商务的产生奠定了技术基础，故选B。