一、单项选择题答案

　　1.【答案】：A

　　【解析】：“经济人”假设源于亚当·斯密，并且认为人是理性的、自私自利的。参见教材P162

　　2.【答案】：C

　　【解析】：本题考查双因素理论。与“满意”和“没有满意”这对矛盾相关的是属于工作本身相关的因素，如工作责任、工作的挑战性、工作成就等，这类因素称为激励因素。与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境相关的因素，如工资报酬、工作条件、人际关系等属于保健因素。参见教材P167

　　3.【答案】：C

　　【解析】：领导者的权力包括职位权力和个****力。参见教材P161

　　4.【答案】：C

　　【解析】：领导特性理论旨在揭示领导者应具备的品质和能力。参见教材P163

　　5.【答案】：B

　　【解析】：本题考查人性假设理论。 “复杂人”假设认为X理论并非一无是处，Y理论也不是一切都好。参见教材P163

　　6.【答案】：A

　　【解析】：1-1型的管理方式为贫乏型管理，用最少的努力完成任务和维持人际关系，对人员、对生产都不关心。参见教材P165

　　7.【答案】：A

　　【解析】：本题考查经济人假设理论。参见教材162页。

　　8.【答案】：C

　　【解析】：人们希望生活在群体之中，并获得亲情、爱情、友情和归属感等需要为社会需要。参见教材P167

　　9.【答案】：D

　　【解析】：本题考查领导权变理论。参见教材165页。

　　10.【答案】：C

　　【解析】：本题考查情感激励。参见教材169页。

　　11.【答案】：B

　　【解析】：本题考查动机。参见教材166页。

　　12.【答案】：C

　　【解析】：按照沟通渠道的不同，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。

　　13.【答案】：A

　　【解析】：本题考查正式沟通渠道。参见教材170页

　　二、多项选择题答案

　　1.【答案】：ABC

　　【解析】：法定的权力、奖励的权力和处罚的权力构成职位权力;而感召的权力和专长的权力则构成个人权力。参见教材P162

　　2.【答案】：ABDE

　　【解析】：本题考查人性假设理论的种类。人性假设理论主要有：“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设以及“复杂人”假设。参见教材P162

　　3.【答案】：AE

　　【解析】：本题考查赫茨伯格双因素理论。参见教材167页。

　　4.【答案】：ABDE

　　【解析】：本题考查领导行为四分图理论。参见教材164页。

　　5.【答案】：ABCD

　　【解析】：本题考查有效沟通的主观障碍。沟通方式不当属于有效沟通的客观障碍。参见教材170页。

　　6.【答案】：ACE

　　【解析】：费德勒认为影响领导方式有效性的情境因素有上下级关系、任务结构和职位权力。参见教材P165

　　7.【答案】：ACD

　　【解析】：本题考查领导者的职位权力来源。其他两项属于个****力。参见教材162页。

　　8.【答案】：AC

　　【解析】：本题考查负强化的具体表现。选项BDE属于正强化。参见教材P168

　　9.【答案】：ACDE

　　【解析】：本题考查沟通的作用。良好的沟通有利于正确合理地进行决策;有利于统一思想，统一行动;有利于提高工作效率;有利于形成良好人际关系。参见教材P170