二、多项选择题

　　61 小罗拟向主管请假一周回家探望家人，为了说服主管改变态度，同意自己的请假要求，小罗可以采用的方法有( )。

　　(A)趁主管心情好的时候提出请求

　　(B)向主管承诺，假期之前加班完成工作任务

　　(C)向主管说明，几天后是自己父亲的60岁生日，回家探望老人意义重大

　　(D)采用多种方式反复向主管提出申请

　　(E)趁他人在场时提出申请，使主管不好意思拒绝

　　62 关于价值观的说法，正确的是( )。

　　(A)价值观既是一种个体现象、社会现象，也是一种文化现象

　　(B)价值观随情境不同而改变

　　(C)价值观不是内隐的，而是外显的

　　(D)价值观比态度更形象、更具体

　　(E)价值观对行为具有解释、预测和导向作用

　　63 关于工作满意度特点的说法，正确的是( )。

　　(A)员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度

　　(B)满意度是不断变化的，但它的下降比上升要缓慢

　　(C)员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意感

　　(D)工作满意度具有一定稳定性

　　(E)工作满意度与生活满意度无关

　　64 关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是( )。

　　(A)工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

　　(B)工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层

　　(C)工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善

　　(D)工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

　　(E)在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受

　　65 工作分析在人力资源管理中的作用有( )。

　　(A)工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导

　　(B)工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础

　　(C)工作分析可以通过支持二亡作评价来间接地支持薪酬体系的设计

　　(D)工作分析可以为员工招聘提供基本的依据

　　(E)工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据

　　66 相对于外部招聘而言，内部招聘的优点是( )。

　　(A)给企业带来新鲜血液

　　(B)招聘对象的选择余地大

　　(C)提高组织培训的投资回报率

　　(D)保持员工晋升的连续性

　　(E)人员测评的成本低

　　67 利用报纸广告进行招聘的优点是( )。

　　(A)能够将信息迅速传递给特定的职业群体

　　(B)生动形象

　　(C)信息保存时间长

　　(D)传播的范围广

　　(E)印刷质量比较高

　　68 确定绩效考核周期需考虑的因素包括( )。

　　(A)奖金的发放周期

　　(B)工作任务完成周期

　　(C)工作的性质

　　(D)员工的工作态度

　　(E)员工的素质状况

　　69 在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于( )。

　　(A)有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能

　　(B)可以直接模仿标杆企业的运营，节省战略制定的成本

　　(C)有助于完善企业经营者激励机制

　　(D)有助于显著降低企业经营成本

　　(E)有助于企业学习同行经验，克服制约企业发展的陋习

　　70 下列薪酬项目中，属于基本薪酬的是( )。

　　(A)职位薪酬

　　(B)奖金

　　(C)技能薪酬

　　(D)福利

　　(E)能力薪酬

　　71 在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括( )。

　　(A)专业知识

　　(B)业务技能

　　(C)管理知识

　　(D)管理技能

　　(E)领导技能

　　72 关于外部培训与开发优点的说法，正确的有( )。

　　(A)外部培训与开发可以拓展员工的视野

　　(B)外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能

　　(C)外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况

　　(D)培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果

　　(E)外部培训与开发开一使理论与实践即时结合

　　73 员工援助计划(EAP)的内容包括( )。

　　(A)员工健康体检与健康增进方案

　　(B)员工压力管理

　　(C)企业文化建设

　　(D)员工自身不良情绪管理的辅导

　　(E)绩效考核改进方案

　　74 工作分析是通过系统的分析方法来确定( )的过程。

　　(A)工作职责及标准

　　(B)工作所需知识技能

　　(C)工作的内外部联系

　　(D)工作满意度

　　(E)工作的社会和心理环境

　　75 在面试过程中，考官应当表现出的行为是( )。

　　(A)制造紧张情绪，使求职者无法表现出真实能力

　　(B)获得简历及笔试中未能获取的信息

　　(C)夸大工作条件或给予过多承诺，从而留住应聘者

　　(D)详细了解求职者的特殊经历和能力

　　(E)与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流

　　76 在进行培训与开发需求分析时，组织分析的内容包括( )。

　　(A)公司战略

　　(B)可获得的培训资源

　　(C)公司文化

　　(D)人员素质状况

　　(E)组织目标

　　77 关于用人单位与劳动者订立无固定期限劳动合同的说法，正确的是( )。

　　(A)用人单位初次实行劳动合同制度，用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同

　　(B)劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同

　　(C)用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同，应当与劳动者订立无固定期限劳动合同

　　(D)用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同

　　(E)劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同

　　78 用人单位与劳动者协商一致，可以( )。

　　(A)订立固定期限劳动合同

　　(B)变更劳动合同约定的内容

　　(C)约定多次试用期

　　(D)在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件

　　(E)不订立书面劳动合同

　　79 国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的( )。

　　(A)学历证书号码

　　(B)联系方式

　　(C)用工起始时间

　　(D)家庭成员信息

　　(E)劳动合同期限

　　80 关于带薪年休假的说法，正确的是( )。

　　(A)事业单位职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假

　　(B)单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，可以不安排职工休年休假

　　(C)职工在1个年度中请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的，不享受当年年休假

　　(D)职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入

　　(E)职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的，不享受当年年休假