监理信息的概念和特点

信息是内涵和外延不断变化、发展着的一个概念。一般认为，信息是以数据形式表达的客观事实，它是对数据的解释，反映着事物的客观状态和规律。数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可鉴别的符号、数字、文字、字符串等，数据本身是一个符号，只有当它经过处理、解释，对外界产生影响时才成为信息。

监理信息是在整个工程监理过程中发生的、反映着工程建设的状态和规律的信息。监理信息不等同于工程建设信息。工程建设过程中，会产生许多信息，这些信息并非都是监理信息，只有那些与监理工作有关的信息才是监理信息。

公路工程监理的信息管理，是指以工程项目作为目标系统的管理信息系统。它通过对工程项目建设监理过程中信息的采集、加工和处理，也即通过统计分析、对比分析、趋势预测等处理过程，为监理工程师的决策提供依据，对工程的费用、进度、质量、安全、环保进行控制；同时它也为确定索赔内容、索赔金额及反索

赔提供确凿的事实依据。因此，信息管理是监理工作的一项重要内容。

公路工程监理信息除具有信息的一般特征外，还具有一些自身的特点：

(1)信息来源的广泛性。公路工程监理信息来自业主、承包人以及监理组织内部的各个部门；来自项目可行性研究、设计、招标、实施等各个阶段的各个单位乃至各个专业部门；来自质量控制、投资控制、进度控制、合同管理等各个方面。如果信息收集得不完整、不准确、不及时，必然影响到监理工程师判断和决策的正确性、及时性。

(2)信息量大。由于信息工程规模大、涉及面广、协作关系复杂，使得公路工程监理工作涉及大量的信息。监理工程师不仅要了解国家及地方有关的政策、法规、技术标准规范，而且要掌握工程建设各个方面的信息。既要掌握计划的信息，又要掌握实际进度的信息，还要对它们进行对比分析。

(3)动态性强。信息工程建设的过程是一个动态的过程，监理工程师实施的控制也是动态控制，因而大量的监理信息都是动态的，这就需要及时地收集和处理。

(4)有一定的范围和层次。业主委托的范围不一样，监理信息也不一样。监理信息不等同于工程实施的信息。工程实施过程中，会产生很多信息，但并非都是监理信息，只有那些与监理工作有关的信息才是监理信息。不同的工程项目，所需的信息既有共性，也有个性。另外，不同的监理组织和监理组织的不同部门，所需的信息也不同。

(5)信息的系统性。公路工程监理信息是在一定的时间和空间范围内形成的，与公路工程监理活动密切相关。而且，监理信息的收集、加工、传递以及反馈是一个连续的闭合环路，具有明显的系统性。