2020年注册会计师公司战略管理考点练习：企业文化

　　企业文化

　　【例题·单选题】丁国的S公司是一家全球500强企业，依靠严格的规章制度进行精细化管理，内部等级分明，决策权集中在上层，资历在员工晋升中发挥着重要作用，S公司的企业文化类型是(　)。

　　A.任务导向型

　　B.权力导向型

　　C.角色导向型

　　D.人员导向型

　　『正确答案』C

　　『答案解析』角色导向型这类文化一般是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的，理性和逻辑是这一文化的中心，分歧由规章和制度来解决，稳定和体面几乎被看成与能力同等重要。这类结构十分强调等级和地位，权利和特权是限定的。本题中，该公司“依靠严格的规章制度进行精细化管理，内部等级分明，决策权集中在上层，资历在员工晋升中发挥着重要作用”符合角色导向型文化的特点。

　　【例题·单选题】甲公司是一家成功的家电企业，多年来致力于为消费者提供整套家电解决方案。随着互联网技术的兴起，公司于2004年制定并实施了进军智能家居领域的战略，通过建立“家庭网络标准产业联盟”，推出了一系列信息及多媒体共享的智能家居产品。同时，公司组织结构进行了重大改革，管理制度也作了相应调整，并与企业多年形成的文化保持了一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时，应当(　)。

　　A.加强协同作用

　　B.以企业使命为基础

　　C.根据文化进行管理

　　D.重新制定战略

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考核“战略稳定性与文化适应性”的知识点。案例表明该公司对战略进行了较大调整，但与企业多年形成的文化保持了一致，所以属于以企业使命为基础(企业实施一个新的战略时，重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性)，选项B正确。

　　【例题·单选题】2002年，小王在市区黄金位置开了一家咖啡店，由于经营有方，小店开业不到一个月就创造了销售佳绩。正在小王准备大干一场时，社会上一场流行性疾病袭来，小店经营陷入困境。小王采取各种措施试图挽救失败后，不得不关闭了咖啡店，根据战略失效理论，小王创业没达到预期目标属于(　)。

　　A.前期失效

　　B.晚期失效

　　C.正常失效

　　D.偶然失效

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考核“战略失效”的知识点。流行病疫情属于偶然因素，所以属于偶然失效。

　　【例题·多选题】富友公司实行全面预算管理，每年年底都在深入分析每个部门的需求和成本的基础上，根据未来的需求编制预算。富友公司编制预算采用的方法的优点有(　)。

　　A.系统相对容易操作和理解

　　B.能够促进更为有效的资源配置

　　C.鼓励管理层寻找替代方法

　　D.容易实现协调预算

　　『正确答案』BC

　　『答案解析』每年都要重新编制，所以富友公司使用的是零基预算。

　　零基预算的优点包括：

　　①能够识别和去除不充分或者过时的行动;

　　②能够促进更为有效的资源分配;

　　③需要广泛的参与;

　　④能够应对环境的变化;

　　⑤鼓励管理层寻找替代方法。

　　【例题·多选题】(2017年)顺通公司是一家快递公司，2016年，顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有(　)。

　　A.创新与学习角度

　　B.顾客角度

　　C.内部流程角度

　　D.财务角度

　　『正确答案』ABCD

　　『答案解析』业务量增长率、预期利润体现了财务角度;交货时间体现了顾客角度和内部流程角度;主要员工保留率体现了创新与学习角度。