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国际内部审计师《内部审计知识要素》知识点:企业文化的构成

考试网  [ 2017年3月18日 ] 【

  1.1.4.2 企业文化的构成要素

  包括:

  þ 共同价值观

  þ 行为规范:行为规范反映价值观,价值观又影响行为规范。

  þ 形象与形象性活动,按表现形式分:

  Ÿ 实体形象

  Ÿ 行为形象

  Ÿ 软件形象。

  1.1.4.3 企业文化与组织绩效

  企业文化可以通过下述三个途径为企业创造价值:

  þ 文化可以简化信息处理

  þ 文化补充了正式控制

  þ 文化可以促进合作并减少讨价还价成本。

  企业文化成为维持竞争优势源泉的条件:

  þ 文化必须为企业创造价值

  þ 文化必须是组织特有的

  þ 企业文化必须是难以模仿的。

  1.1.5 变革管理

  企业在实施战略时必然会遇到阻力,而化解阻力的方法就是进行变革。

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