16.(多选)市场细分的原则包括( )。
A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
E.集中性原则
17.(判断)市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔.斯密首先提出来的一个概念。它是企业营销思想的新发展,顺应了卖方市场向买方市场转变这一新的市场形势。( )
A.正确
B.错误
考点3:市场选择和定位
18.(单选)在选择目标市场时,银行必须从自身的特点和条件出发,综合考虑多个因素,其中不包括( )。
A.仅从眼前利益出发
B.有一定的规模和发展潜力
C.细分市场结构的吸引力
D.符合银行的目标和能力
19.(单选)银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标,并且银行的定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点,这是银行市场定位的( )原则。
A.发挥优势
B.围绕目标
C.突出特色
D.系统量化
20.(单选)在定位选择的过程中,刚刚开始经营的银行,资产规模中等,分支机构不多,没有能力向主导型银行进行强有力的冲击和竞争,这类银行往往采用( )。
A.主导式定位
B.追随式定位
C.补缺式定位
D.任意的市场定位方式
21.(单选)关于银行的市场定位策略,以下说法不正确的是( )。
A.有些银行发行的校园卡,在设计上体现出活泼的风格,以迎合年轻客户群体,这体现了客户定位策略的思想
B.客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略
C.银行产品具有同质性,因此产品定位策略无法提高收益
D.联盟定位策略。使共赢的联盟伙伴能够共享客户资源,可以增强竞争能力
22.(单选)利益定位策略是一种重要的市场定位策略,它是指( )。
A.银行强调产品可以给客户带来较大的收益,同时考虑银行的当期收入和长远利益
B.银行不强调产品可以给客户带来较大的收益.但考虑银行的当期收入和长远利益
C.银行强调产品可以给客户带来较大的收益。但不考虑银行的当期收入和长远利益
D.银行不强调产品可以给客户带来较大的收益.也不考虑银行的当期收入和长远利益
23.(多选)A银行新近推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品,该产品主要针对有改善居住条件需求的客户,该产品的特点有:①通过将客户原有房产进行抵押贷款,弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足;②与房产开发商合作,举办“购房让利”活动;③开通贷款“绿色通道”,做到T+0放宽,贷款审批快于其他银行;④给予客户最低利率、费用减免等优惠措施.并向客户送家庭人身意外伤害保险.通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。通过以上材料,可判断A银行使用的市场定位策略有( )。
A.利益定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.竞争定位策略
E.联盟定位策略
24.(多选)市场选择的意义主要包括( )。
A.市场选择使银行可以充分发挥优势并实现其经营目标和战略
B.市场选择使银行可以加倍发挥其强于竞争对手的地方
C.市场选择构成银行营销风险管理策略的一部分
D.市场选择可以对所有客户群体提供不具有针对性的营销策略
E.市场选择使银行可以针对外部影响作出反应
25.(多选)根据发展的需要,银行可以有多种市场定位策略,包括( )。
A.客户定位策略
B.产品定位策略
C.识别重要属性
D.制作定位图
E.竞争定位策略
26.(判断)银行最终选择的目标市场是它认为最有吸引力的,与银行的经营状态无关。( )
A.正确
B.错误
考点4:合作单位定位
27.(单选)在一手房贷款中开发商提供阶段性担保的时间是( )。
A.贷款发放日至贷款行收到房产证期间
B.贷款发放日至借款人取得契证期间
C.贷款发放日至贷款行取得他项权证期间
D.办妥抵押登记前
28.(单选)对于一手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是( )。
A.房地产经纪公司
B.企业法人
C.经销商
D.房地产开发商
29.(单选)办理一手个人住房贷款时,在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前.由( )提供阶段性或全程担保。
A.银行
B.开发商
C.经纪公司
D.其他合格的自然人
30.(单选)对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司,两者之间其实是贷款产品的( )的关系。
A.委托人与被委托人
B.担保人与被担保人
C.代理人与被代理人
D.借款人与贷款人
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