银行从业资格考试

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银行从业资格考试《个人理财》考点试题精选(11)

来源:考试网  [2017年6月24日]  【

银行从业资格考试《个人理财》考点试题精选(11)

  单项选择题(以下各小题所给出的四个选项中。只有一项符合题目要求。请选择相应选项,不选、错选均不得分。

  1、银行业金融机构可以委托(A)对其银行业消费者权益保护工作情况进行定期评估,提高银行业消费者权益保护工作的有效性。 A

  A、监管机构

  B、社会中介机构

  C、神秘客户

  D、行业协会

  2、银行制定的格式合同条款必须符合《合同法》等法律规定,如合同条款违法或订立合同过程中有违法情形,一旦出现纠纷,(B)导致该条款无效或被撤销。 B

  A、一定会

  B、可能会

  C、一定不会

  3、除了做好基金前期的营销工作,银行还应做好基金持有者的后续跟踪服务工作。对已购买基金的消费者,定期提供基金(D)服务,对消费者所持基金的业绩及资产配置情况进行分析,并提出相应的调仓建议。 D

  A、信息查询

  B、申购

  C、赎回

  D、诊断

  4、对于代收代付出现的错漏,消费者应首先向(A)进行查询,主张相关权利,银行配合提供相关查询。 A

  A、委托单位

  B、银行

  C、受托方

  D、委托单位和受托方

  5、在国债消费者权益保护中,消费者需妥善保管(A)国债收款凭证或办理国债业务的相关结算账户。 A

  A、凭证式

  B、记账式

  C、储蓄

  D、电子式

  6、在国债消费者权益保护中,消费者在办理提前兑付等业务时,需向承办机构缴纳相关(D)。 D

  A、交易费

  B、发行费

  C、工本费

  D、手续费

  试题来源银行从业资格证题库

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2017年银行从业《银行管理(初级)》考试题库 974题

  7、银保产品消费者购买(B)的人身保险产品,保险公司会在犹豫期内对消费者进行投保回访。 B

  A、半年期以上

  B、一年期以上

  C、两年期以上

  D、三年期以上

  8、近年来,中国人民银行部分分支机构结合央行监管履职范围,推出了“(A)”的申诉处理模式,对金融消费者申诉处理机制进行了有益的探索。 A

  A、人民银行协商调解处理+转送相关部门

  B、人民银行协商调解+司法诉讼

  C、人民银行协商调解+消费者协会调解

  D、人民银行协商调解+银行处理

  9、金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解,有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看,(B)是决定性因素。 B

  A、金融知识普及

  B、早期的金融教育

  C、持续宣传教育

  D、系统性的金融教育

  10、在办理代收代付业务时,消费者要关注自身账户收支情况,及时核对账单,遇有不明原因、金额异常的收支明细,应尽快向(C)进行查询。 C

  A、委托单位

  B、监管部门

  C、委托收付单位或银行

  D、受托方

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责编:liujianting

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