11[多选题] 对有担保流动资金贷款进行贷前调查时,应重点调查的内容包括( )。
A.反映借款人所经营企业实际盈利能力的原始记录
B.贷款是否用于以借款人为主要所有人的企业经营所需的流动资金
C.借款人开办多个企业的,贷款人用于哪个具体经营项目
D.开办企业的日客流量和营业(销售)额
E.开办企业的主要结算账户(对公、个人)银行对账单
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:有担保流动资金贷款的贷前调查除了商用房贷款的相关内容外,还应重点调查以下内容:①贷款用途的调查;②借款人所经营企业的经营状况的调查。
12[多选题] 个人贷款支付后,贷款人应采取有效方式对( )等进行跟踪检查和监控分析,确保贷款资产安全。
A.贷款资金使用
B.借款人的信用
C.担保情况变化
D.贷款品种
E.贷款对象
参考答案:A,B,C
参考解析:个人贷款支付后,贷款人应采取有效方式对贷款资金使用、借款人的信用及担保情况变化等进行跟踪检查和监控分析,确保贷款资产安全。
13[多选题] 客户信贷需求包括( )。
A.已实现需求
B.待实现需求
C.已开发需求
D.待开发需求
E.客户特殊需求
参考答案:A,B,D
参考解析:客户的信贷需求包括三种形态,分别是已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求。
14[多选题] 下列对于到期一次性还本付息法的说法中,正确的有( )。
A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.利随本清
D.一般适用于各种期限的固定利率贷款
E.个人经营类贷款中的流动资金贷款常常采用到期一次性还本付息法
参考答案:A,B,C,E
参考解析:到期一次还本付息法又称期末清偿法,指借款人需在贷款到期日还清贷款本息,利随本清。此种方式一般适用于期限在1年以内的贷款。长期贷款很少使用一次性还本付息法。
15[多选题] 人员因素引起的操作风险包括( )。
A.操作失误
B.员工内部欺诈
C.内外勾结
D.内部系统漏洞
E.黑客攻击
参考答案:A,B,C
参考解析:人员因素引起的操作风险包括操作失误、员工内部欺诈和内外勾结。
16[多选题] 银行依据心理因素细分市场时,可以考虑的变数有( )。
A.个性
B.收入
C.生活方式
D.宗教信仰
E.对服务的态度
参考答案:A,C
参考解析:本题考查个人贷款市场细分的标准之一——心理因素。心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。选项B、D属于人口因素的变数,选项E属于行为因素的变数。
17[多选题] 银行依据心理因素细分市场时,需要考虑客户的( )。
A.生活方式
B.个性
C.消费动机
D.对金融产品的态度
E.宗教信仰
参考答案:A,B,C
参考解析:心理因素是指客户的生活方式、个性、消费动机等心理变数。依据心理因素进行市场细分时,需要考虑这些因素。对金融产品的态度是消费者的行为变数,因而属于行为因素。宗教信仰属于人口因素。
试题来源:银行从业资格证题库
18[多选题] 在个人汽车贷款中,合作机构的担保风险主要包括( )。
A.以借款人的自有住房作抵押
B.保险公司的履约保证保险
C.专业担保公司的第三方保证担保
D.汽车经销商的保证担保
E.以借款人所购车辆作抵押
参考答案:B,C,D
参考解析:本题考查个人汽车贷款业务中合作机构的担保风险。合作机构的担保风险主要是保险公司的履约保证保险以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。
19[多选题] 银行个人贷款产品的市场定位过程包括( )。
A.识别重要属性
B.制定定位图
C.定位选择
D.执行定位
E.市场细分
参考答案:A,B,C,D
参考解析:银行个人贷款产品的市场定位过程包括:识别重要属性、制作定位图、定位选择和执行定位。
20[多选题] 个人贷款信用风险的管理措施有( )。
A.严格审查贷款申请
B.严格实行贷放分控
C.严格实行支付管
D.严格实行贷后管理
E.严格实行反馈管理
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:本题考查个人贷款信用风险的管理措施。
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