1．质量的定义
质量：一组固有特性满足要求的程度。
2. 要点
（1）“固有特性”
特性：可区分的特征。wｗw.ExamＷ.CoM
固有：指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。
赋予特性：是完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性。
固有与赋予特性的相对性：不同产品的固有特性和赋予特性不同，某种产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性（转换）。
来源:考试网-质量工程师考试
