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2011全国质量资格考试试卷真题:理论与实务(中级)1_第20页

考试网(www.examw.com)  2012年5月13日  
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96.对QC小组的成果进行评审时,需要注意的有( )。

  A.评审应当包括现场评审和发表评审两个部分

  B.现场评审的时间应当安排在小组取得成果后一周之内,不宜相隔时间太长

  C.评审组成员应当全部来自公司外部,避免利益相关者影响评审结果

  D.评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上,因此现场评审的成绩应占总成绩的60%以上

  (七)

  某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。

  97.在改进小组收集质量数据时,可以使用的资料有( )。

  A.顾客投诉记录

  B.售后维修记录

  C.生产计划

  D.生产现场检测记录

  98.利用质量数据分析曲轴主要质量问题时,可使用的工具有( )。

  A.分层法

  B.调查表

  C.排列图

  D.网络图

  99.根据分析结果,发现主要质量问题为某个键槽尺寸的合格率低。改进小组收集了近两个月的检测数据,为进一步分析质量波动情况,适宜使用( )。

  A.直方图

  B.因果图

  C.流程图

  D.PDPC法

  100.通过分析质量波动和原因,提出改进措施,在实施过程中可以采用( )来进行工作次序安排和计划实施。

  A.排列图

  B.流程图

  C.PDPC法

  D.网络图

来源:考试网-质量工程师考试

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